- Was ist ein Servicemenü?
- Was kannst du mit dem Servicemenü tun?
- Für wen ist es geeignet?
- Erste Schritte: Voraussetzungen
- Wie du ein Servicemenü erstellst
- Benutzerdefinierten Code zum Servicemenü hinzufügen
- Wie du das Servicemenü deaktivierst
Was ist ein Servicemenü?
Das Servicemenü ist eine zentrale Seite, um alle deine Dienstleistungen über einen einzigen Buchungslink aufzulisten. Übersichtlich in Kategorien unterteilt, wird die Navigation vereinfacht. Zudem können deine Kunden über dieses Menü nahtlos mehrere Dienstleistungen für sich selbst oder für ihre Gäste über ein einziges Buchungs-Widget buchen. Das Servicemenü zeigt die ausgewählten Service-Kalender an. Ein Service-Kalender ist ein spezieller Kalendertyp für dienstleistungsbasierte Unternehmen. In diesem Kalendertyp kannst du verschiedene Dienstleistungen erstellen, Mitarbeiter zuweisen, diese nach Kategorien gruppieren und alle in einem einzigen Buchungslink anzeigen – dem Servicemenü. Ein Salon kann beispielsweise Haar-Dienstleistungen wie „Haarschnitt, Haar-Spa und Haarfärbung“ unter der Kategorie Haare führen, während Haut-Dienstleistungen wie „Gesichtsbehandlung, Hautreinigung und Bleaching“ unter der Kategorie Haut laufen. Die Kunden wählen die gewünschten Dienstleistungen aus und buchen ihre Termine nahtlos.
Was kannst du mit dem Servicemenü tun?
Mit einem Servicemenü optimierst du dein dienstleistungsbasiertes Unternehmen: 1. Kalender für jede Dienstleistung erstellen:- Richte für jede angebotene Dienstleistung einen eigenen Kalender ein
- Weise diesen dienstleistungsspezifischen Kalendern Mitarbeiter zu
- Gruppiere deine Kalender in Kategorien, um die Navigation zu vereinfachen
- Wähle aus, welche Gruppen oder Dienstleistungen auf der Buchungsseite angezeigt werden sollen
- Erstelle ein zentrales Buchungs-Widget für alle deine Dienstleistungen, ohne dass Kunden zwischen verschiedenen Kalendern wechseln müssen
- Kunden können in einer einzigen Buchung mehrere Dienstleistungen buchen oder Termine für mehrere Personen vereinbaren
- Sie können bei der Buchung eines Termins ihren bevorzugten Mitarbeiter auswählen
- Kunden erhalten wichtige Informationen zu Dauer, Kosten und zugewiesenem Mitarbeiter für jeden Termin
Für wen ist es geeignet?
Das Servicemenü eignet sich für verschiedene Dienstleistungsunternehmen, darunter:- Salons und Friseure
- Spas und Wellness-Zentren
- Massage- und Therapiepraxen
- Fitnessstudios und Trainer
- Gesundheitsdienstleister
- Eventplaner
- Tierpfleger
- Und viele mehr
Erste Schritte: Voraussetzungen
1. Erstelle zuerst eine Gruppe: Eine Gruppe dient als Kategorie für deine Dienstleistungen. Alle Kalender, die einer Gruppe hinzugefügt werden, erscheinen unter diesem Kategorie-Reiter im Termin-Widget. Um eine neue Gruppe zu erstellen, öffne Kalender-Einstellungen > Gruppe erstellen. Beispiel: Du kannst die Gruppe „Haarpflege“ für Dienstleistungen wie Haarschnitt, Haar-Spa, Haarfärbung etc. erstellen.
2. Erstelle dann einen Service-Kalender: Richte einen dedizierten Kalender für jede angebotene Dienstleistung ein und weise den Kalender der entsprechenden Gruppe zu. Klicke hier, um mehr über das Erstellen eines Service-Kalenders zu erfahren.
Beispiel: Du kannst verschiedene Kalender für deine Haarpflege-Dienstleistungen erstellen. In diesem Fall hast du vier Service-Kalender, jeweils einen für: Haarschnitt (Herren), Haarschnitt (Damen), Haar-Spa, Haarfärbung.
3. Erstelle abschließend ein Servicemenü: Lege fest, welche Service-Kalender und Gruppen auf dem Termin-Widget angezeigt werden sollen, und biete deinen Kunden eine zentrale Anlaufstelle für Buchungen.
Beispiel: Dein Servicemenü kann zwei Kategorien „Haarpflege“ und „Hautpflege“ mit den jeweils darunter aufgeführten Dienstleistungen enthalten.
Wenn du diese Schritte befolgst, kannst du deine Termine effizient organisieren.
Wie du ein Servicemenü erstellst
Anleitung zum Erstellen eines Servicemenüs- Schritt 1: Servicemenü aktivieren
- Schritt 2: Service-Kalender vorbereiten
- Schritt 3: Servicemenü erstellen
- Schritt 4: Dienstleistungen auswählen und anordnen
Schritt 1: Servicemenü aktivieren
- Öffne die Kalender-Einstellungen.
- Klicke auf „Präferenzen“.
- Aktiviere unter „In-App-Präferenzen“ die Option „Servicemenü“.
- Du siehst nun den Reiter „Servicemenü“ unter „Kalender-Einstellungen“ > „Kalender“.
Schritt 2: Service-Kalender vorbereiten
Bevor du ein Servicemenü erstellst, stelle sicher, dass du deine Service-Kalender erstellt und zu Gruppen hinzugefügt hast. Gehe dazu wie folgt vor:
- Erstelle deine Service-Kalender in den „Kalender-Einstellungen“.
- Füge diese Kalender den entsprechenden Gruppen hinzu.
- Öffne den Reiter „Servicemenü“.
- Klicke auf „Servicemenü erstellen“.
- Fülle die folgenden Angaben für dein Menü aus:
- Name: Gib einen Namen für dein Servicemenü ein.
- Beschreibung: Füge eine kurze Beschreibung deiner Dienstleistungen hinzu.
- URL/Slug: Passe die URL für dein Servicemenü an.
- Du kannst außerdem:
- Das Kontrollkästchen für die Einwilligung aktivieren oder deaktivieren.
- Den Einwilligungstext anpassen.
- Auswählen, ob nach der Buchung eine Dankesnachricht angezeigt oder der Nutzer auf eine externe URL weitergeleitet werden soll.
- Festlegen, ob Buchende zusätzliche Gäste hinzufügen dürfen, Buchende auf nur eine Dienstleistung beschränken oder ihnen erlauben, ihren bevorzugten Mitarbeiter auszuwählen.
- Benutzerdefinierten Code einfügen, um das Erscheinungsbild des Servicemenüs anzupassen.
- Sobald du die Details ausgefüllt hast, wechsle zum nächsten Schritt – „Dienstleistungen auswählen“.
Schritt 4: Dienstleistungen auswählen und anordnen
- Wähle im Reiter „Dienstleistungen auswählen“ die Gruppen oder einzelnen Dienstleistungen aus, die im Menü angezeigt werden sollen.
- Nach der Auswahl der Dienstleistungen ordnest du sie in der Reihenfolge an, in der sie im Servicemenü erscheinen sollen.
- Du kannst hier festlegen, in welcher Reihenfolge die Gruppen angezeigt werden.
- Wenn du mit der Anordnung zufrieden bist, klicke auf „Speichern“.
- Öffne den Reiter „Gruppen“.
- Klicke auf die drei Punkte neben der gewünschten Gruppe.
- Wähle „Kalender neu anordnen“.
- Passe die Reihenfolge an und klicke auf „Speichern“.
Dein Servicemenü ist nun einsatzbereit. Du kannst den bereitgestellten Buchungslink verwenden, um deine Kunden zum Servicemenü weiterzuleiten.
Wie du das Servicemenü deaktivierst
Um das Servicemenü zu deaktivieren, folge diesen Schritten:- Öffne die Kalender-Einstellungen.
- Klicke auf „Präferenzen“.
- Deaktiviere unter „In-App-Präferenzen“ die Option „Servicemenü“.
- Der Reiter „Servicemenü“ unter „Kalender-Einstellungen“ > „Kalender“ ist danach nicht mehr zugänglich.
