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Das Verbinden einer Domain dauert in der Regel nur wenige Minuten. DNS-Konflikte oder fehlerhafte Einträge können jedoch manchmal verhindern, dass die Verifizierung erfolgreich abgeschlossen wird. Diese Anleitung erklärt die häufigsten Fehler bei der Domain-Anbindung, was sie bedeuten und wie du sie schnell behebst.
INHALTSVERZEICHNIS

Übersicht

Probleme bei der Domain-Verbindung entstehen meist durch widersprüchliche DNS-Einträge, falsche Werte oder bereits bestehende Domain-Verbindungen. Diese Anleitung hilft dir bei der Fehlerbehebung von:
  • Konflikten durch mehrere A-Records
  • AAAA-Record-Konflikten
  • CAA-Record-Konflikten
  • Fehlerhaften DNS-Konfigurationen
  • Problemen mit bestehenden Domain-Verbindungen
Die meisten DNS-Änderungen greifen innerhalb weniger Minuten, die vollständige Propagierung kann jedoch bis zu 48 Stunden dauern.

Konflikte durch mehrere A-Records

Ein A-Record verbindet deine Domain mit einer bestimmten IPv4-Adresse. Wenn mehrere A-Records für dieselbe Root-Domain existieren, wissen DNS-Provider unter Umständen nicht, welcher Server antworten soll. Das führt zu Verifizierungsfehlern oder Problemen beim Laden der Website.

Dieses Bild zeigt den Fehler, der angezeigt wird, wenn mehrere A-Records für die Domain erkannt werden. Überprüfe deine DNS-Einträge und entferne doppelte oder in Konflikt stehende A-Records, die auf unterschiedliche IP-Adressen verweisen.

So behebst du es

  • Öffne die Einstellungen deines Domain-Registrars oder DNS-Anbieters
  • Navigiere zu deiner DNS-Verwaltung
  • Suche nach A-Records mit:
    • @
    • deiner Root-Domain
    • Subdomains, die auf unterschiedliche IPs verweisen
  • Entferne unnötige oder doppelte A-Records
  • Speichere die Änderungen
  • Warte einige Minuten, bevor du die Verifizierung wiederholst

AAAA-Record-Konflikte

AAAA-Records werden für IPv6-Adressen verwendet. Wenn ein AAAA-Record vorhanden ist, während das System nur IPv4-Einträge erwartet, kann der Verbindungsvorgang fehlschlagen.

Dieses Bild zeigt die Warnung, die angezeigt wird, wenn ein IPv6-AAAA-Record im Konflikt mit dem erforderlichen DNS-Setup steht. Lösche unnötige AAAA-Records, bevor du die Verifizierung wiederholst.

So behebst du es

  • Öffne deine DNS-Verwaltung
  • Suche nach Einträgen mit der Bezeichnung:
    • AAAA
    • IPv6
  • Entferne den in Konflikt stehenden AAAA-Record
  • Speichere die Änderungen
  • Wiederhole die Domain-Verifizierung nach einigen Minuten

Wichtiger Hinweis für Cloudflare-Nutzer

Cloudflare zeigt aufgrund des Proxy-Verhaltens mitunter IPv6-Ergebnisse an, selbst wenn kein sichtbarer AAAA-Record existiert. Prüfe vor Änderungen immer direkt in der Liste der DNS-Einträge, ob tatsächlich ein AAAA-Record existiert.

CAA-Record-Konflikte

CAA-Records steuern, welche Zertifizierungsstellen SSL-Zertifikate für deine Domain ausstellen dürfen. Ist die erforderliche Zertifizierungsstelle nicht autorisiert, schlägt die SSL-Generierung unter Umständen fehl.

Dieses Bild zeigt die Warnung, die angezeigt wird, wenn eine erforderliche Zertifizierungsstelle durch einen bestehenden CAA-Record blockiert wird. Die Meldung gibt den erforderlichen Autorisierungswert an, der für die SSL-Ausstellung benötigt wird.

So behebst du es

Empfohlene Lösung

  • Öffne deine DNS-Einstellungen
  • Suche den CAA-Record
  • Entferne den in Konflikt stehenden CAA-Record
  • Speichere die Änderungen
  • Wiederhole die Verifizierung

Erweiterte Option

Anstatt den CAA-Record vollständig zu löschen, können fortgeschrittene Nutzer den erforderlichen Autorisierungswert hinzufügen: pki.goog Dadurch können SSL-Zertifikate ausgestellt werden, während andere CAA-Einschränkungen bestehen bleiben.

DNS-Einträge stimmen nicht überein

Dieser Fehler tritt auf, wenn die erforderlichen DNS-Einträge nicht erkannt werden können oder nicht mit den erwarteten Werten übereinstimmen. Mögliche Ursachen:
  • Falsche DNS-Werte
  • Fehlende Einträge
  • In Konflikt stehende Einträge
  • Verzögerungen bei der DNS-Propagierung
  • Alte, noch im Cache gespeicherte DNS-Konfigurationen

Dieses Bild zeigt den Verifizierungsfehler, der angezeigt wird, wenn der erforderliche A-Record oder CNAME-Record nicht gefunden werden kann. Die Meldung hilft dabei zu erkennen, welcher DNS-Eintrag fehlt oder falsch konfiguriert ist.

So behebst du es

Überprüfe deine DNS-Einträge

Nutze ein DNS-Lookup-Tool, um zu prüfen, ob deine Einträge öffentlich sichtbar sind. Stelle sicher, dass:
  • A-Records auf die korrekte IP-Adresse verweisen
  • CNAME-Records auf das korrekte Ziel verweisen
  • Keine in Konflikt stehenden Einträge vorhanden sind

Konflikte entfernen

  • Entferne doppelte A-Records, wenn nur einer erforderlich ist
  • Entferne in Konflikt stehende AAAA-Records bei reiner IPv4-Nutzung
  • Entferne gegebenenfalls in Konflikt stehende CNAME-Einträge

Verifizierung wiederholen

  • Speichere alle DNS-Änderungen
  • Warte einige Minuten
  • Wiederhole die Domain-Verifizierung

Wichtiger Hinweis für GoDaddy-Nutzer

Wenn deine Domain geparkt ist, kann sie unter Umständen nicht ordnungsgemäß verbunden werden. So behebst du das:
  • Öffne deine Domain-Einstellungen
  • Entferne das Domain-Parking
  • Speichere die Änderungen
  • Wiederhole die Verifizierung

Domain anderweitig verbunden

Manchmal ist eine Domain bereits mit einem anderen Konto oder Arbeitsbereich verbunden. Wenn das passiert:
  • Trenne die Domain am vorherigen Ort
  • Oder wende dich an den UmsatzAgent Support, um Hilfe beim Freigeben der Domain-Verbindung zu erhalten

DNS-Propagierung und zusätzliche Hinweise

DNS-Änderungen werden nicht immer sofort wirksam. Beachte Folgendes:
  • Die meisten Änderungen werden innerhalb von Minuten übernommen
  • Die vollständige DNS-Propagierung kann bis zu 48 Stunden dauern
  • Der Browser-Cache zeigt vorübergehend möglicherweise veraltete Ergebnisse an
  • Der Inkognito-Modus hilft beim Überprüfen des aktualisierten DNS-Verhaltens
Ein DNS-Lookup-Tool hilft dir festzustellen, ob deine Änderungen korrekt propagiert wurden.

Häufig gestellte Fragen

F: Warum schlägt die Verifizierung meiner Domain nach der DNS-Aktualisierung immer noch fehl? Die DNS-Propagierung ist möglicherweise noch im Gange. Warte einige Minuten und wiederhole die Verifizierung. F: Was ist ein A-Record? Ein A-Record verbindet deine Domain mit einer IPv4-Serveradresse. F: Was ist ein AAAA-Record? Ein AAAA-Record verbindet deine Domain mit einer IPv6-Adresse. F: Kann ich meine CAA-Records behalten? Ja. Fortgeschrittene Nutzer können bestehende CAA-Records anpassen, anstatt sie vollständig zu löschen. F: Warum zeigt Cloudflare weiterhin IPv6-Ergebnisse an? Das Proxy-Verhalten von Cloudflare kann IPv6-Routing auch ohne sichtbaren AAAA-Record anzeigen. F: Wie lange dauern DNS-Änderungen? Die meisten DNS-Änderungen greifen schnell, die weltweite Propagierung kann jedoch bis zu 48 Stunden dauern.

Brauchst du Hilfe?

Wenn sich deine Domain nach dem Korrigieren der DNS-Einträge und dem Abwarten der Propagierung immer noch nicht verbinden lässt, wende dich an den UmsatzAgent Support für weitere Unterstützung bei der Fehlerbehebung.