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Mehrere Meeting-Standorte ermöglichen es dir, Buchenden eine Auswahl darüber anzubieten, wie und wo ein Termin stattfindet. Wenn diese Option aktiviert ist, können Personen, die einen Termin buchen, ihren bevorzugten Standort direkt in der Buchungsmaske auswählen. Das reduziert Rückfragen, sorgt für Klarheit und stellt sicher, dass alle Beteiligten vor Beginn wissen, wie das Meeting durchgeführt wird. Diese Funktion ist besonders hilfreich, wenn Termine telefonisch, per Video, persönlich oder an einem benutzerdefinierten Ort stattfinden können.
INHALTSVERZEICHNIS

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Mehrere Meeting-Standorte konfigurieren

Meeting-Standorte werden in den Kalender-Einstellungen verwaltet. Je nach Kalendertyp können Standorte entweder auf Kalenderebene oder pro Teammitglied hinzugefügt werden. Nach dem Speichern erscheinen diese Standorte automatisch als auswählbare Optionen während der Buchung. Auf die Kalender-Einstellungen zugreifen Dieses Bild zeigt, wo sich die Kalender-Einstellungen befinden und wie du einen Kalender zur Bearbeitung öffnest. Scrolle nach dem Öffnen des Kalenders zum Bereich für den Meeting-Standort. Du kannst mehr als einen Standort hinzufügen und die Reihenfolge anpassen, in der sie angezeigt werden. Mehrere Meeting-Standorte hinzufügen Dieses Bild hebt die Option hervor, weitere Standorte innerhalb der Kalenderkonfiguration hinzuzufügen. Jeder hinzugefügte Standort wird zu einer Option, die Buchende bei der Terminbuchung auswählen können.

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Verfügbare Arten von Meeting-Standorten

Es können verschiedene Standortarten angeboten werden, je nachdem, wie du dich mit Kunden treffen möchtest. Diese Optionen werden während der Buchung übersichtlich dargestellt. Telefontermine nutzen eine vordefinierte Telefonnummer, die bei Bedarf bearbeitet werden kann. Adressbasierte Termine nutzen einen physischen Ort wie ein Büro oder ein Ladenlokal. Benutzerdefinierte Standorte ermöglichen die Eingabe beliebiger Werte, wie spezielle Anweisungen oder einen statischen Meeting-Link. Du kannst auch festlegen, dass die buchende Person ihren bevorzugten Standort eingibt, was für flexible Termine oder Termine vor Ort nützlich ist. Optionen für Meeting-Standorte Dieses Bild zeigt die verschiedenen Arten von Standorten, die hinzugefügt werden können, einschließlich Telefon, Adresse und benutzerdefinierter Einträge. Bei Verwendung eines benutzerdefinierten Standorts kannst du eine Anzeigebezeichnung hinzufügen, damit die Buchungsmaske einen lesbaren Namen anzeigt, während die vollständigen Details bis zur Terminbestätigung verborgen bleiben.

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Standortzuweisung für Teammitglieder

Bei Kalendern mit mehreren Teammitgliedern können Meeting-Standorte pro Person zugewiesen werden. Dies stellt sicher, dass jedes Teammitglied die passende Meeting-Methode für seine Verfügbarkeit und Rolle nutzt. Standorte Teammitgliedern zuweisen Dieses Bild zeigt, wie Meeting-Standorte in den Kalender-Einstellungen mit bestimmten Teammitgliedern verknüpft werden. Nach der Zuweisung werden die ausgewählten Standorte automatisch in Buchungsbestätigungen und Termindetails übernommen.

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Was Buchende bei der Terminbuchung sehen

Alle konfigurierten Meeting-Standorte erscheinen direkt auf der Buchungsseite. Die buchende Person wählt vor der Terminbestätigung einfach die passende Option aus. Der ausgewählte Standort wird anschließend auf der Bestätigungsseite, in Bestätigungsnachrichten, Erinnerungen und Termindetails angezeigt. Standortauswahl in der Buchungsmaske Dieses Bild zeigt, wie die Optionen für Meeting-Standorte für Buchende bei der Terminvereinbarung dargestellt werden.

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Einschränkungen

Mehrere Meeting-Standorte werden nur bei bestimmten Kalendertypen unterstützt und sind möglicherweise nicht für alle Konfigurationen verfügbar. Die Verfügbarkeit hängt davon ab, wie der Kalender und die Teammitglieder eingerichtet sind.

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Häufig gestellte Fragen

F: Kann ich gleichzeitig virtuelle und persönliche Meeting-Optionen anbieten? Ja. Du kannst mehrere Standorte hinzufügen, sodass Buchende zwischen virtuellen, telefonischen oder physischen Optionen wählen können. F: Kann ich anpassen, wie ein Standort für Buchende benannt wird? Ja. Über benutzerdefinierte Anzeigebezeichnungen kann ein lesbarer Name angezeigt werden, während die vollständigen Details erst nach der Buchung sichtbar sind. F: Was passiert, wenn Buchende „Anderswo“ auswählen? Die buchende Person wird aufgefordert, ihren bevorzugten Standort einzugeben, der dann für den Termin verwendet wird. F: Wird der ausgewählte Standort in Bestätigungsnachrichten angezeigt? Ja. Der gewählte Meeting-Standort ist in Bestätigungen, Erinnerungen und Termindetails enthalten.

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Brauchst du weitere Hilfe?

Wenn du Hilfe beim Konfigurieren von Meeting-Standorten benötigst oder Fragen dazu hast, wie diese bei der Buchung dargestellt werden, nutze die Hilfesuche in der App für verwandte Artikel oder wende dich an den UmsatzAgent Support.