WhatsApp Business-Integrationsleitfaden
Verbinde dein WhatsApp Business-Konto mit UmsatzAgent. Wähle die Methode, die zu deiner Situation passt. Wähle deine Methode 1 Bestehende WhatsApp Business App verbindenNutze deine bestehende App weiterhin parallel zur Plattform (Koexistenz) 2 Neue WhatsApp Business-Telefonnummer verbindenNeu starten mit einer ganz neuen Telefonnummer 3 Von einem bestehenden BSP migrierenVon einem anderen Business Solution Provider wechseln
Methode 1: Bestehende WhatsApp Business App verbinden
1
Registrierungsprozess starten
Navigiere zu Einstellungen > WhatsApp und wähle Connect your WhatsApp.
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Mit der Registrierung fortfahren
Folge den Anweisungen auf dem Bildschirm, um den Registrierungsprozess zu starten.
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Mit UmsatzAgent verbinden
Klicke auf Continue, um mit der Integration fortzufahren.
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WhatsApp Business App auswählen
Klicke auf Connect a WhatsApp Business App und tippe dann auf Next.
5
Telefonnummer eingeben
Füge deine WhatsApp Business-Telefonnummer hinzu und tippe auf Next.
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Kontodetails überprüfen
Überprüfe die Details deines WhatsApp Business-Kontos und nimm eventuelle Korrekturen vor, bevor du fortfährst.
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Kontakte & Chatverlauf importieren
Importiere Kontakte und bis zu sechs Monate Chatverlauf aus der WhatsApp Business App in UmsatzAgent.
- Aktualisiere deine WhatsApp Business App vor diesem Schritt auf die neueste Version.
- Achte auf eine Nachricht des offiziellen Facebook Business-Kontos und scanne den QR-Code, wenn du dazu aufgefordert wirst.
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Mit der Business Platform verbinden
Scanne den QR-Code, um die Verbindung abzuschließen. Du kannst deine WhatsApp Business App weiterhin parallel zur Business Platform nutzen.
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Chatverlauf & Kontakte teilen
Deine Kontakte und Konversationen werden sicher mit UmsatzAgent synchronisiert.
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Einrichtung abgeschlossen
Deine WhatsApp Business App ist jetzt erfolgreich mit UmsatzAgent integriert.
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Überprüfen und bestätigen
Prüfe alle eingegebenen Details sorgfältig und klicke dann auf Confirm.
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Integration abgeschlossen
Klicke auf Finish. Deine WhatsApp Business App ist vollständig in UmsatzAgent integriert.
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Registrierungsprozess starten
Navigiere zu Einstellungen > WhatsApp und klicke auf Create a new WhatsApp business account.
2
Mit Facebook fortfahren
Klicke auf Continue with Facebook und melde dich mit dem Facebook-Konto deines Unternehmens an.
3
Einrichtung starten
Tippe auf Continue, um den Integrationsprozess zu starten.
4
Unternehmensdaten eingeben
Fülle alle erforderlichen Unternehmensdaten aus, wähle Create WhatsApp Business Account und klicke dann auf Next.
5
Telefonnummer hinzufügen
Gib die Telefonnummer ein, die du integrieren möchtest. Stelle sicher, dass sie aktiv und für die Verifizierung erreichbar ist.
6
Per Einmalpasswort verifizieren
Gib das per SMS oder Sprachanruf empfangene Einmalpasswort (OTP) ein und klicke dann auf Next.
7
Überprüfen und bestätigen
Prüfe alle eingegebenen Details sorgfältig und klicke dann auf Confirm.
✓
Integration abgeschlossen
Dein WhatsApp Business-Konto ist jetzt erfolgreich integriert und einsatzbereit.
Methode 3: Von einem bestehenden BSP migrieren
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Registrierungsprozess starten
Navigiere zu Einstellungen > WhatsApp und klicke auf Migrating from an existing BSP (Business Solution Provider).
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Einrichtung starten
Tippe auf Continue, um den Migrationsprozess zu starten.
3
Business-Assets auswählen
Wähle die Unternehmens-Assets aus, die du migrieren möchtest. Stelle sicher, dass du das richtige WhatsApp Business-Konto und die zugehörigen Assets auswählst.
4
Unternehmensdaten eingeben
Gib alle erforderlichen Unternehmensdaten korrekt ein und klicke dann auf Next.
5
Telefonnummer hinzufügen
Gib die Telefonnummer ein, die du migrieren möchtest. Stelle sicher, dass sie aktiv und für die Verifizierung erreichbar ist, und klicke dann auf Next.
6
Telefonnummer verifizieren
Klicke auf Next, um deinen Bestätigungscode zu erhalten und mit der Nummernverifizierung fortzufahren.
7
Einmalpasswort eingeben
Gib das per SMS oder Sprachanruf empfangene Einmalpasswort (OTP) ein und klicke dann auf Next.
8
Überprüfen und bestätigen
Prüfe alle eingegebenen Details sorgfältig und klicke dann auf Confirm, um die Migration abzuschließen.
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Migration abgeschlossen
Dein WhatsApp-Konto wurde erfolgreich migriert und ist einsatzbereit.
