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In diesem Fall ist das Konto mit der WhatsApp-Koexistenz verbunden und bietet in der Plattform keine direkte Option zum Deaktivieren. Lösung: In diesem Fall wird die Koexistenz-Funktion für die Nummer genutzt. Die WhatsApp-Koexistenz ermöglicht es Unternehmen, ihr bestehendes Konto der WhatsApp Business App mit den erweiterten CRM-Tools von UmsatzAgent über die WhatsApp Cloud API zu verbinden. Unternehmen, die primär die WhatsApp Business App nutzen, können so erweiterte Tools einsetzen, um Konversationen zu verwalten oder Bereiche wie Zahlungen, Versand und Lead-Management zu integrieren. Trenne die Verknüpfung direkt in deiner mobilen WhatsApp Business App über den Trennen-Button.