- Was sind Absender-Einstellungen im E-Mail-Builder?
- Wichtigste Vorteile von Absender-Einstellungen
- So konfigurierst du die Absender-Einstellungen im E-Mail-Builder
- Häufig gestellte Fragen
Was sind Absender-Einstellungen im E-Mail-Builder?
Mit den Absender-Einstellungen definierst du standardmäßige Angaben für Absendername, Absender-E-Mail, Antwort an und Testempfänger für E-Mails, die im E-Mail-Builder erstellt werden. Diese Standardwerte werden bei Testsendungen und neuen Marketing-Kampagnen automatisch eingefügt. Das spart Zeit und stellt sicher, dass die Absenderangaben in deiner Kommunikation einheitlich bleiben. Wenn du sie einmal einrichtest, reduzierst du wiederholte Eingaben und senkst das Risiko von Fehlern wie Tippfehlern oder abweichenden Absenderdaten. Diese Standardwerte dienen als Ausgangspunkt – sie werden beim Erstellen einer neuen Kampagne oder eines Tests automatisch ausgefüllt, du kannst sie jedoch bei Bedarf für einzelne Sendungen überschreiben. Änderungen an den Absender-Einstellungen gelten nur für neu erstellte Kampagnen oder Tests. Bestehende Entwürfe und geplante E-Mails behalten ihre aktuellen Einstellungen, sofern du sie nicht manuell anpasst. Dadurch sind Absender-Einstellungen ein nützliches Werkzeug für Effizienz und Markenkonsistenz, während du flexibel bleibst, wenn bestimmte Kampagnen individuelle Absenderangaben erfordern.Wichtigste Vorteile von Absender-Einstellungen
Die Verwendung von Absender-Einstellungen im E-Mail-Builder spart Zeit, reduziert Fehler und hält Kampagnen einheitlich. So löst diese Funktion typische Herausforderungen im E-Mail-Marketing:- Schnellere Einrichtung – Keine erneute Eingabe der Absenderangaben bei jeder Kampagne. Standardwerte für Absendername, E-Mail und Antwort an werden sofort eingefügt, sodass du schneller starten kannst.
- Fehlerreduktion – Vermeide Tippfehler oder uneinheitliche Absenderdaten in deinen E-Mails. Standardwerte stellen sicher, dass jede Kampagne mit korrekten, freigegebenen Angaben beginnt.
- Markenkonsistenz – Präsentiere deiner Zielgruppe eine einheitliche Absenderidentität. Konsistente Absenderinformationen schaffen Vertrauen und stärken den Wiedererkennungswert deiner Marke.
- Effizientes Testen – Hinterlege QA-Postfächer als Testempfänger, damit Prüf-E-Mails immer an die richtigen Personen gehen, ohne Adressen manuell einzugeben.
- Flexible Kontrolle – Auch mit festgelegten Standardwerten kannst du Absenderangaben pro Kampagne überschreiben, wenn spezielles Branding, Teams oder Antworten Anpassungen erfordern.
So konfigurierst du die Absender-Einstellungen im E-Mail-Builder
E-Mails öffnen
Klicke im Dashboard im linken Menü auf Marketing und wähle oben E-Mails aus. Dadurch gelangst du in den E-Mail-Builder, in dem Kampagnen erstellt und verwaltet werden.
Kampagnen öffnen
Klicke im Bereich E-Mail-Marketing oben auf den Reiter Kampagnen. Dieser Bereich listet alle aktiven und entworfenen Kampagnen auf und dient zur Verwaltung der E-Mail-Einstellungen.
Einstellungen öffnen
Klicke in der Ansicht Kampagnen oben rechts auf das Zahnrad-Symbol (Einstellungen). Dadurch öffnet sich das Konfigurationsfenster, in dem du auf die Absender-Einstellungen zugreifen und diese verwalten kannst.
Absender-Einstellungen
Wähle im Menü Einstellungen in der linken Seitenleiste Absender-Einstellungen aus. Dadurch öffnet sich das Formular, in dem du deine standardmäßigen Absenderdaten für alle E-Mail-Kampagnen und Test-E-Mails konfigurierst und verwaltest.
Absendername
Gib den Absendernamen ein, den Empfänger in ihrem Postfach sehen (zum Beispiel den Namen deiner Marke oder eines Teammitglieds). Ein einheitlicher Name schafft Vertrauen und Wiedererkennungswert. Unter dem Feld befindet sich ein kurzer Hinweis („Name, den der Empfänger sieht“), der an den Zweck erinnert. Über das Tag-Symbol auf der rechten Seite kannst du einen dynamischen Wert wie ein benutzerdefiniertes Feld einfügen, anstatt einen statischen Namen einzugeben. Das ist nützlich, wenn sich der Absendername automatisch an die Kampagne oder die Einstellungen anpassen soll.
Absender-E-Mail
Die Absender-E-Mail ist die Adresse, die in der „Von“-Zeile deiner E-Mails angezeigt wird. Empfänger sehen diese Adresse als Absender der Nachricht. Verwende daher eine Adresse, die professionell wirkt und zu deiner verifizierten Versanddomain passt. Direkt unter dem Feld wird ein Verifizierungsstatus angezeigt (z. B. „E-Mail verifiziert“), der bestätigt, dass die E-Mail-Adresse authentifiziert und einsatzbereit ist. Über das Tag-Symbol auf der rechten Seite kannst du einen dynamischen Wert einfügen, anstatt eine feste E-Mail-Adresse einzugeben. Das ist hilfreich, wenn Kampagnen eine Absender-E-Mail automatisch aus Kontodaten oder Benutzerdaten beziehen sollen.
Testempfänger
Im Feld Testempfänger (An) kannst du bis zu 5 E-Mail-Adressen (durch Kommas getrennt) angeben, an die Test-E-Mails gesendet werden, bevor eine Kampagne live geht. Dies ist besonders nützlich für die Qualitätssicherung, das Korrekturlesen oder die Überprüfung der Formatierung in verschiedenen Postfächern vor dem Versand an deine Zielgruppe. Du kannst hier persönliche Postfächer, QA-Team-E-Mails oder Adressen von Projektbeteiligten hinterlegen. Über das Tag-Symbol auf der rechten Seite lassen sich bei Bedarf dynamische Werte einfügen, anstatt sie manuell einzutippen. Das Hinterlegen dieser Testadressen stellt sicher, dass Fehler frühzeitig erkannt werden und Kampagnen vor dem Start fehlerfrei sind.
Benutzerdefinierte Antwortadresse
Im Feld Benutzerdefinierte Antwort gibst du eine abweichende E-Mail-Adresse ein, an die Antworten der Empfänger gesendet werden, anstatt an die Standard-Absender-E-Mail. So kannst du beispielsweise Newsletter von marketing@deinedomain.de versenden, Antworten jedoch an support@deinedomain.de oder ein gemeinsam genutztes Postfach deines Teams leiten lassen. Dies hilft dir, ausgehende E-Mails von eingehenden Anfragen zu trennen, damit Antworten nicht verloren gehen und an das richtige Team oder Postfach weitergeleitet werden. Bleibt das Feld leer, gehen Antworten standardmäßig an die Absender-E-Mail.
Speichern
Sobald du alle Absender-Einstellungen eingegeben hast – einschließlich Absendername, Absender-E-Mail, Testempfänger und benutzerdefinierte Antwort –, klicke auf die Schaltfläche Speichern, um deine Einstellungen zu übernehmen. Durch das Speichern werden diese Werte als Standardkonfiguration für neue Kampagnen und Testsendungen gesichert.