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Dieser Artikel erklärt, wie du den erneuten Versand von Kampagnen automatisierst und verwaltest. Du erfährst, wie du Wiederholungsversuche für ungeöffnete E-Mails vorkonfigurierst, nachverfolgst sowie vor dem Versand bearbeitest oder abbrichst. Verbessere dein E-Mail-Engagement durch gezielte Kampagnenstrategien. INHALTSVERZEICHNIS
  • Was ist die Sichtbarkeit & Steuerung bei erneutem Kampagnenversand?
  • Vorteile der Sichtbarkeit & Steuerung bei erneutem Kampagnenversand
  • Erneuten Kampagnenversand einrichten und nutzen
  • Unterstützung für Batch- & RSS-Kampagnen
  • Häufig gestellte Fragen
  • Nächste Schritte

Was ist die Sichtbarkeit & Steuerung bei erneutem Kampagnenversand?

Diese Funktion optimiert die Verwaltung von E-Mail-Wiederholungsversuchen an Kontakte, die die ursprüngliche E-Mail nicht geöffnet haben. Du kannst die Einstellungen für den erneuten Versand bereits bei der Kampagnenerstellung konfigurieren und diese direkt in der Kampagnenliste überwachen oder anpassen.

Vorteile der Sichtbarkeit & Steuerung bei erneutem Kampagnenversand

Steigere die Leistung deiner E-Mail-Kampagnen und spare Zeit durch flexible, automatisierte Optionen für den erneuten Versand.
  • Plane Strategien für den erneuten Versand direkt während der Kampagnenerstellung.
  • Erhöhe die Öffnungsraten durch automatisierte Follow-ups.
  • Erkenne neu geplante Kampagnen anhand des Status-Labels „Waiting“.
  • Passe den Zeitpunkt für den erneuten Versand schnell an oder brich ihn bei Bedarf ab.
  • Funktioniert mit Batch-E-Mails und RSS-Kampagnen.
  • Reduziert den manuellen Follow-up-Aufwand im Marketing.

Erneuten Kampagnenversand einrichten und nutzen

Aktiviere und verwalte Wiederholungsversuche während der Kampagnenerstellung, um Kontakte erneut anzusprechen, die deine Nachricht beim ersten Mal nicht geöffnet haben. Schritte:
  1. Kampagne erstellen oder öffnen – Gehe zu deinem Dashboard für E-Mail-Kampagnen und erstelle eine neue Kampagne.
  2. Klicke auf „Senden“ oder „Planen“ – Richte die Nachricht wie gewohnt ein.
  3. Einstellungen für erneuten Versand aktivieren – Aktiviere die Option und lege Folgendes fest:
    • Dauer vor dem erneuten Senden (z. B. 2 Tage).
    • Neue Betreffzeile für den erneuten Versand.
  4. Kampagne senden – Der erneute Versand ist nun automatisch geplant.
  5. Status nachverfolgen – Der erneute Versand wird in der Kampagnenliste als „Waiting“ angezeigt. Screenshot: Status-Label „Waiting“ in der Kampagnenansicht.
  6. Bei Bedarf bearbeiten oder abbrechen – Nutze das Drei-Punkte-Menü für folgende Aktionen:
    • Dauer bis zum erneuten Versand bearbeiten.
    • Geplanten erneuten Versand abbrechen.

Unterstützung für Batch- & RSS-Kampagnen

Du kannst die Funktionen für den erneuten Versand sowohl für Batch- als auch für RSS-basierte E-Mail-Kampagnen nutzen. Dies erweitert die Reichweite wiederkehrender oder geplanter Inhalte, indem nicht geöffnete E-Mails eine zweite Chance erhalten.

Häufig gestellte Fragen

F: Kann ich die Betreffzeile für den erneuten Versand ändern? Ja. Du kannst bei der Konfiguration des erneuten Versands eine individuelle Betreffzeile festlegen. F: Wo sehe ich, ob ein erneuter Versand aussteht? Kampagnen mit einem geplanten erneuten Versand zeigen in der Statusspalte „Waiting“ an. F: Was passiert, wenn ich die ursprüngliche E-Mail abbreche? Wenn die ursprüngliche E-Mail abgebrochen wird, wird auch der erneute Versand nicht ausgeführt. F: Kann ich E-Mails an Kontakte erneut senden, die geklickt, aber nicht konvertiert haben? Diese Funktion zielt nur auf ungeöffnete E-Mails ab. Nutze für klickbasierte Follow-ups Workflows im Bereich Automatisierung.

Nächste Schritte

  • Analysiere die Statistiken, um die Performance des erneuten Versands auszuwerten.
  • Integriere Strategien für den erneuten Versand in deine standardmäßige Kampagnenplanung.
  • Teste verschiedene Betreffzeilen für den erneuten Versand, um die Öffnungsraten zu verbessern.