Zugänge zu deinen Kanälen
- WhatsApp-Nummer für die WhatsApp Business API
- Instagram-Account und Facebook-Seite, falls Anna dort antworten soll
- Website, um Chat-Widget und Formulare einzubinden
- Kalender, in den Termine gebucht werden (Google Workspace oder Outlook)
- Verkaufslogik — wie ein Interessent bei dir vom ersten Kontakt zum Auftrag kommt
- Angebote — was du verkaufst, zu welchen Konditionen
- Häufige Fragen und Einwände — genau die Sätze, die deine Kunden wirklich sagen
Klarheit über Ziel und Zielgruppe
Wen willst du erreichen, und was soll am Ende dabei herauskommen? Anna
qualifiziert nach deinen Kriterien — die musst du benennen können.
Wenn du unsicher bist, was deine häufigsten Fragen sind: schau in deinen
WhatsApp-Verlauf der letzten vier Wochen. Was dort dreimal vorkommt, gehört
in Annas Wissen.
Eigene Telefonnummer
Bestehende Rufnummern lassen sich integrieren, neue über UmsatzAgent beziehen —
auch international. Für eine Cloud-Nummer ist ein eingetragenes Unternehmen
Voraussetzung. Die Preise hängen von Land und Nummernart ab.