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Zugänge zu deinen Kanälen

  • WhatsApp-Nummer für die WhatsApp Business API
  • Instagram-Account und Facebook-Seite, falls Anna dort antworten soll
  • Website, um Chat-Widget und Formulare einzubinden
  • Kalender, in den Termine gebucht werden (Google Workspace oder Outlook)

Input zu deinem Geschäft

  • Verkaufslogik — wie ein Interessent bei dir vom ersten Kontakt zum Auftrag kommt
  • Angebote — was du verkaufst, zu welchen Konditionen
  • Häufige Fragen und Einwände — genau die Sätze, die deine Kunden wirklich sagen

Klarheit über Ziel und Zielgruppe

Wen willst du erreichen, und was soll am Ende dabei herauskommen? Anna qualifiziert nach deinen Kriterien — die musst du benennen können.
Wenn du unsicher bist, was deine häufigsten Fragen sind: schau in deinen WhatsApp-Verlauf der letzten vier Wochen. Was dort dreimal vorkommt, gehört in Annas Wissen.

Eigene Telefonnummer

Bestehende Rufnummern lassen sich integrieren, neue über UmsatzAgent beziehen — auch international. Für eine Cloud-Nummer ist ein eingetragenes Unternehmen Voraussetzung. Die Preise hängen von Land und Nummernart ab.