> ## Documentation Index > Fetch the complete documentation index at: https://support.umsatzagent.com/llms.txt > Use this file to discover all available pages before exploring further. # Erstellung von behördlichen Paketen und Adress-Paketen > Erfahre, wie du mit LC Phone in UmsatzAgent ein behördliches Paket (Regulatory Bundle) und ein Adress-Paket erstellst. Dies gewährleistet die Einhaltung… Erfahre, wie du mit LC Phone in UmsatzAgent ein behördliches Paket (Regulatory Bundle) und ein Adress-Paket erstellst. Dies gewährleistet die Einhaltung von Telekommunikationsvorschriften, damit du Telefonnummern in regulierten Ländern erwerben kannst. *** **INHALTSVERZEICHNIS** * Was ist ein behördliches Paket? * Wichtigste Vorteile von behördlichen Paketen * So erstellst du ein behördliches Paket * Ein behördliches Paket einer Telefonnummer zuweisen * Häufig gestellte Fragen * Verwandte Artikel *** ## Was ist ein behördliches Paket? Behördliche Pakete (Regulatory Bundles) werden von Telekommunikationsanbietern verlangt, um die Identität und den Standort von Unternehmen oder Einzelpersonen zu überprüfen, die Telefonnummern in bestimmten Ländern erwerben. Diese Pakete enthalten Nachweise wie behördliche Ausweisdokumente, Verbrauchsabrechnungen oder Gewerbeanmeldungen und stellen die rechtliche Konformität mit lokalen Vorschriften zum Rufnummernbesitz sicher. Ohne ein behördliches Paket können Telefonnummern in regulierten Regionen nicht aktiviert werden. Nutzer von LC Phone können diesen Prozess direkt in der Plattform verwalten. *** ## Wichtigste Vorteile von behördlichen Paketen Das Einreichen eines behördlichen Pakets ist erforderlich, um internationale Telefonnummern gemäß den regionalen Gesetzen zu erwerben. Dieser Prozess stellt eine verifizierte Identität sicher, verhindert Probleme mit Netzanbietern und vereinfacht die weltweite Verwaltung von Telefonnummern. * **Einhaltung lokaler Telekommunikationsvorschriften:** Erfüllt die gesetzlichen Anforderungen in regulierten Ländern, um Telefonnummern zu aktivieren und zu nutzen. * **Verbesserte Zustellbarkeit und Servicequalität:** Verifizierte Pakete verringern das Risiko von Filterungen durch Anbieter, Sperrungen oder Nummernverlust. * **Verwaltung in der App:** Ermöglicht das Erstellen und Einreichen behördlicher Pakete direkt in der Plattform – ohne das System zu verlassen. * **Schnellere Einrichtung durch integrierten Compliance-Reiter:** Für Nutzer von LC Phone optimiert der Compliance-Reiter den Dokumentenupload und die Adressvalidierung. *** ## So erstellst du ein behördliches Paket Nutzer von LC Phone können behördliche Pakete direkt in der Plattform über den integrierten Compliance-Reiter erstellen und verwalten. ### Schritt 1: Zu „Regulatory Bundle/Address“ navigieren * Öffne das Menü **Einstellungen** auf der linken Seite. * Wähle links den Reiter **Telefonnummern**. * Wähle oben den Reiter **Regulatory Bundle/Address**. ![](https://s3.amazonaws.com/cdn.freshdesk.com/data/helpdesk/attachments/production/155079747597/original/RGg8hSV6I5GhaLdfaTgt4v4SgHKioz_RxA.png?1788219374) ### Schritt 2: Ein behördliches Paket erstellen * Klicke oben links auf den blauen Button **+ Create**. * Es öffnet sich ein Pop-up-Fenster mit den Optionen „Address Bundle“ oder „Regulatory Bundle“. Wähle **Regulatory Bundle**. * Wähle im Dropdown-Menü **Select Country** das gewünschte Land aus. * Wähle unter **Select Number Type** den gewünschten Nummerntyp aus. * Fülle die geforderten **Unternehmensdaten** (Business Information) aus. * Lade die geforderten **Nachweisdokumente** (Supporting Documents) hoch. ``` Hinweis: Nicht alle Länder verlangen Dokumente, viele jedoch schon. Die erforderlichen Dokumentarten und Regeln variieren je nach Land und Verwendungszweck. ``` * Reiche das Paket über **Submit** zur Prüfung ein. ![](https://s3.amazonaws.com/cdn.freshdesk.com/data/helpdesk/attachments/production/155079747586/original/_7U4uskHcdFO4uVddVD3NiGxXINtxXr_Iw.png?1788219362) ### Schritt 3: Ein neues Adress-Paket erstellen 1. Klicke oben links auf den blauen Button **+ Create**. **![](https://s3.amazonaws.com/cdn.freshdesk.com/data/helpdesk/attachments/production/155079747513/original/32M6gNuODGtEe2tsggPkTQgSDiugXYX_Qg.png?1788219066)** 2. Es öffnet sich ein Pop-up-Fenster mit den Optionen „Address Bundle“ oder „Regulatory Bundle“. Wähle **Address Bundle**. ![](https://s3.amazonaws.com/cdn.freshdesk.com/data/helpdesk/attachments/production/155079747532/original/mlvyuZefH9dERbuURC-NDHunbuerA3bh9Q.png?1788219166) 3. Fülle die geforderten Angaben aus, darunter Name des Unternehmens / der Person, vollständige Adresse mit Straße, Stadt, Bundesland/Provinz, Postleitzahl und Land. 4. Klicke auf **Submit**. ![](https://s3.amazonaws.com/cdn.freshdesk.com/data/helpdesk/attachments/production/155079747535/original/SBaGr9Af9tofL9KhUIZKyx6peKoIkiBZUg.png?1788219218) *** ## Ein behördliches Paket einer Telefonnummer zuweisen Sobald ein behördliches Paket genehmigt wurde, muss es der zu erwerbenden Telefonnummer zugewiesen werden. Dieser Schritt ist erforderlich, um regulierte Telefonnummern zu aktivieren und die Einhaltung der Vorschriften vor der Nutzung zu bestätigen. 1. Klicke auf **Einstellungen**. **![](https://s3.amazonaws.com/cdn.freshdesk.com/data/helpdesk/attachments/production/155079747411/original/F36nbdnG-E-Ptjq2eo-hKfSzeeYZncCP2Q.png?1788218662)** 2. Klicke auf **Telefonnummern**. 3. Klicke auf den Button **+ Add Number** und wähle **Add Phone Number** aus dem Dropdown-Menü. ![](https://s3.amazonaws.com/cdn.freshdesk.com/data/helpdesk/attachments/production/155079747391/original/KphjooAr4eI3FivzTTFj4OfGn3daPyo5Vw.png?1788218573) 4. Wähle das gewünschte **Land** und eine **Telefonnummer** aus. 5. Wenn die Telefonnummer ein behördliches Paket erfordert, wird in der Spalte **Address Requirement** der Status **Required** angezeigt. ![](https://s3.amazonaws.com/cdn.freshdesk.com/data/helpdesk/attachments/production/155079747553/original/abJAHl7rryCYAn4ehgbBpYPcw8LIdMgTOw.png?1788219311) 6. Klicke auf den Button **Proceed to Buy**. ![](https://s3.amazonaws.com/cdn.freshdesk.com/data/helpdesk/attachments/production/155079747545/original/3j0TU3SVcg4TR95Oteqs03oMSKlT1HKs0A.png?1788219273) 7. Weise über das Dropdown-Menü dein genehmigtes **Regulatory Bundle** zu. 8. Klicke auf den Button **Proceed to Buy**, um den Kauf abzuschließen. ![](https://s3.amazonaws.com/cdn.freshdesk.com/data/helpdesk/attachments/production/155079747543/original/0o5RYhyDAq1xhihO_5zP9pau64i1x8d1mQ.png?1788219244) *** ## Häufig gestellte Fragen **Frage: Was ist ein behördliches Paket und warum wird es benötigt?** Antwort: Ein behördliches Paket ist eine Zusammenstellung von Dokumenten zur Überprüfung der Identität und des Standorts einer Person oder eines Unternehmens. Es ist erforderlich, um Telefonnummern in Ländern mit Telekommunikationsauflagen zu erwerben, und stellt die rechtmäßige Nutzung sicher. **Frage: Wo erstelle ich ein behördliches Paket in der Plattform?** Antwort: Öffne die **Einstellungen**, klicke auf **Telefonnummern** und wähle oben den Reiter **Regulatory Bundle/Address**. Klicke dort auf **+ Create**, um den Einreichungsprozess zu starten. **Frage: Welche Dokumente sind für die Erstellung eines Pakets erforderlich?** Antwort: Viele Länder verlangen Nachweise wie Adressnachweise, Gewerbeanmeldungen oder Identitätsnachweise. Die Anforderungen variieren je nach Land und Nutzungsart (privat oder geschäftlich). **Frage: Wie lange dauert die Genehmigung eines Pakets?** Antwort: Die meisten behördlichen Pakete werden innerhalb von 72 Stunden geprüft und genehmigt. Stelle sicher, dass die Dokumente gut lesbar und fehlerfrei sind, um Verzögerungen zu vermeiden. **Frage: Kann ich ein Paket für mehrere Telefonnummern wiederverwenden?** Antwort: Ja. Nach der Genehmigung kann ein behördliches Paket für weitere Telefonnummern verwendet werden, sofern diese unter dieselbe Regulierung und Region fallen. **Frage: Was passiert, wenn mein Paket abgelehnt wird?** Antwort: Du erhältst einen Ablehnungsgrund. Du kannst die Dokumente oder Angaben anpassen und das Paket erneut zur Prüfung einreichen. **Frage: Kann ich ein bestehendes Paket bearbeiten oder löschen?** Antwort: Einmal eingereichte Pakete können nicht mehr bearbeitet werden. Du kannst jedoch ein neues Paket erstellen und dieses verwenden. Die Löschoptionen hängen vom Prüfstatus und bisherigen Zuweisungen ab. *** ## Brauchst du Hilfe? Wenn du ein behördliches Paket nicht erstellen, genehmigen, zuweisen oder verwenden kannst, prüfe zunächst das Land, den Nummerntyp, die Unternehmensdaten und die erforderlichen Dokumente. Prüfe Folgendes: * Das ausgewählte Land und der Telefonnummerntyp stimmen mit dem behördlichen Paket überein. * Die Angaben zum Unternehmen oder zur Person stimmen mit den offiziellen Dokumenten überein. * Die Adresse ist vollständig und für das ausgewählte Land gültig. * Alle erforderlichen Nachweisdokumente wurden hochgeladen. * Die hochgeladenen Dokumente sind deutlich lesbar, aktuell und gültig. * Das Paket wurde zur Prüfung eingereicht. * Der Paketstatus steht auf **Approved**, bevor es einer Telefonnummer zugewiesen wird. * Das genehmigte Paket entspricht der Regulierung und Region der Telefonnummer, die du erwerben möchtest. * Beim Kauf der Telefonnummer wurde das richtige Paket ausgewählt. * Es wurde ein neues Paket erstellt, falls zuvor eingereichte Angaben geändert werden mussten. * Der Grund für eine eventuelle Ablehnung wurde vor dem erneuten Einreichen behoben. Befindet sich das Paket noch in Prüfung, warte den regulären Prüfzeitraum ab, bevor du eine erneute Einreichung vornimmst. Besteht das Problem weiterhin, notiere Land, Nummerntyp, Paketstatus, Name des Unternehmens oder der Person, Ablehnungsgrund und erstelle Screenshots vom Paket und der Kaufansicht. Wende dich an den UmsatzAgent Support. This documentation is built and hosted on [Mintlify](https://mintlify.com), a developer documentation platform.