> ## Documentation Index > Fetch the complete documentation index at: https://support.umsatzagent.com/llms.txt > Use this file to discover all available pages before exploring further. # Anleitung zum Klick-Tracking in E-Mail-Kampagnen > Klick-Tracking ist eine Funktion, die Einblicke darin bietet, wie Empfänger mit den Links in deinen E-Mails interagieren. Durch das Aktivieren des… ## Diese Anleitung erklärt die Grundlagen des Klick-Trackings und dessen Verwendung. **INHALTSVERZEICHNIS** * [Was ist Klick-Tracking?](#was-ist-klick-tracking) * [Standardverhalten](#standardverhalten) * [Warum Klick-Tracking nutzen?](#warum-klick-tracking-nutzen) * [Wie wird es verwendet?](#wie-wird-es-verwendet) * [FAQs](#faqs) ## ### Was ist Klick-Tracking? Klick-Tracking ist eine Funktion, die Einblicke darin bietet, wie Empfänger mit den Links in deinen E-Mails interagieren. Durch das Aktivieren des Klick-Trackings kannst du: * Sehen, welche spezifischen Links in deinen E-Mails angeklickt werden. * Erkennen, welche Empfänger mit deinen Inhalten interagieren. * Feststellen, wie oft jeder Link angeklickt wird. ### Standardverhalten Standardmäßig ist das Klick-Tracking im System deaktiviert. Wenn du Klick-Tracking für deine E-Mail-Kampagnen nutzen möchtest, kannst du es für jede Kampagne manuell aktivieren. ### Warum Klick-Tracking nutzen? 1. **Abonnenten-Interaktion verstehen**: Klick-Tracking hilft dir zu verstehen, wie deine Abonnenten mit deinen Inhalten interagieren. Indem du weißt, welche Links angeklickt werden, kannst du das Interesse einschätzen und deine Inhalte entsprechend anpassen. 2. **Link-Performance analysieren**: Klick-Tracking ermöglicht es dir zu analysieren, welche Links bei deinen Abonnenten am beliebtesten sind. Dies hilft dir dabei, dein E-Mail-Layout und deine Inhaltsstrategie auf die wirksamsten Elemente auszurichten. **Wann funktioniert Klick-Tracking nicht?** Das Klick-Tracking funktioniert unter bestimmten Bedingungen möglicherweise nicht. Hier sind Szenarien, in denen Klick-Tracking nicht wie erwartet arbeitet: **1. Deaktivierte Klick-Performance**: Wenn das Klick-Tracking beim Senden oder Planen der E-Mail nicht aktiviert wird, werden keine Klick-Daten erfasst. **2. Test-E-Mails**: Klick-Tracking gilt nicht für Test-E-Mails. Um die Funktion zu testen, sende eine Test-Kampagne an ausgewählte Kontakte. **3. Trigger-Links**: Klick-Tracking wird für Trigger-Links in der aktuellen Version nicht unterstützt. Trigger-Links nutzen bereits eine Weiterleitung und ein Tracking über ein zentrales System. **4. URLs ohne HTTP/HTTPS**: Klick-Tracking funktioniert nur für URLs, die mit `http://` oder `https://` beginnen. Links ohne diese Präfixe, wie direkte Links oder in benutzerdefinierten Werten gespeicherte Links, können nicht getrackt werden. **5. Nicht unterstützte Links**: Klick-Tracking erfasst keine Klicks auf E-Mail-Adressen (`mailto:`) oder Anker-Links. Stelle sicher, dass alle Links in deiner Kampagne absolute Pfade verwenden, um das Tracking zu ermöglichen. **6. Vom System generierte Links**: Vom System generierte Links wie Vorschau-Links, Abmelde-Links oder Affiliate-Links werden nicht getrackt. **7. Syntaxfehler oder Tippfehler**: Links mit Syntax- oder Tippfehlern können fehlerhaft sein und ein genaues Klick-Tracking verhindern. Prüfe alle URLs auf ihre Richtigkeit, um ein funktionierendes Tracking zu gewährleisten. **8. Magic-Links:** Bei einigen Anwendungsfällen, in denen der Link benutzerdefinierte Werte oder Felder enthält, funktioniert der Link möglicherweise nicht. Teste dies am besten durch das Senden einer Test-Kampagne. ### Wie wird es verwendet? 1. Navigiere zum Bereich E-Mail-Marketing. 2. Erstelle eine neue Kampagne und klicke auf Senden oder Planen. ![](https://s3.amazonaws.com/cdn.freshdesk.com/data/helpdesk/attachments/production/155057354548/original/AHWVQ5Ine2To_ikGZBR3CqqadUgQryn25A.png?1761974766) 3. Aktiviere das Klick-Tracking vor dem Senden. ![](https://s3.amazonaws.com/cdn.freshdesk.com/data/helpdesk/attachments/production/155057354543/original/A83Q-t3B-yM5gb1y5DtTpWK70nqmfiSjcQ.jpeg?1761974765) ![](https://s3.amazonaws.com/cdn.freshdesk.com/data/helpdesk/attachments/production/155057354544/original/vzlXQgYnwelTNMcB8ZladWEob-WDcVYX3g.png?1761974765) ![](https://s3.amazonaws.com/cdn.freshdesk.com/data/helpdesk/attachments/production/155057354546/original/bW-7HlxJk6Yscg-ptrCcPhIrDKGai6aeUA.jpeg?1761974765) ![](https://s3.amazonaws.com/cdn.freshdesk.com/data/helpdesk/attachments/production/155057354542/original/FFg1h_yuFaaXY0tE6Q_d6owKl3eVy-qFtQ.jpeg?1761974765) ![](https://s3.amazonaws.com/cdn.freshdesk.com/data/helpdesk/attachments/production/155057354541/original/xFJEfHevIZFP3J_EUptvgpnV4mkT7ys_Rg.jpeg?1761974765) 4. Rufe nach dem Senden die Kampagnenstatistiken auf, indem du auf die drei Punkte neben deiner Kampagne klickst. ![](https://s3.amazonaws.com/cdn.freshdesk.com/data/helpdesk/attachments/production/155057354547/original/n1dQTUdh6UApao6H64VEZiSn1WQrhbgiww.jpeg?1761974766) 5. Klicke auf Klick-Performance, um die Link-Performance zu analysieren. Der Klick-Performance-Bericht enthält alle einzelnen Links sowie Übersichtsdetails. ![](https://s3.amazonaws.com/cdn.freshdesk.com/data/helpdesk/attachments/production/155057354545/original/PsfE-kJ7uETFujBP9IjZjKQrONVynW0WPQ.jpeg?1761974765) 6. Klicke auf einzelne Links, um kontaktspezifische Klick-Details anzuzeigen. ## FAQs ### Funktioniert es für alle Kampagnen? Nein, Klick-Tracking funktioniert derzeit nicht für RSS- und A/B-Test-Kampagnen. ### Funktionieren benutzerdefinierte Werte oder Trigger-Links? Benutzerdefinierte Werte werden beim Klick-Tracking unterstützt. Trigger-Links werden jedoch derzeit noch nicht unterstützt. ### Zeigen Kampagnen, die über Workflows ausgeführt werden, diese Kennzahlen an? Nein, Klick-Tracking unterstützt keine automatisierten Kampagnen, die über Workflows ausgeführt werden. Derzeit funktioniert diese Funktion nur für standardmäßige E-Mail-Marketing-Kampagnen. ### Funktioniert es für alle Kampagnen? Nein, die aktuelle Implementierung zeigt keine Ergebnisse im Reiter Klick-Performance für E-Mails an, die vor dem 13. Juni 2024 gesendet wurden, oder für E-Mail-Kampagnen, bei denen das Tracking nicht aktiviert wurde. This documentation is built and hosted on [Mintlify](https://mintlify.com), a developer documentation platform.