> ## Documentation Index
> Fetch the complete documentation index at: https://support.umsatzagent.com/llms.txt
> Use this file to discover all available pages before exploring further.

# Konversationen FAQs

> Anleitung im UmsatzAgent Help Center.

**F: Welche Dateitypen für Anhänge werden in Konversationen unterstützt?**

**A:** Konversationen unterstützt die folgenden Dateitypen für Anhänge: .pdf, .docx, .doc, .csv, .xlsx, .xls, .txt, .jpg, .jpeg, .png, .gif, .svg, .mp4, .mpeg, .mp3, .wav, .wave, .aiff, .aif, .aifc, .gsm, .ulaw, .vcf, .vcard, .pptx

**F: Warum erhalte ich von Gmail eine Fehlermeldung über eine unvollständige Zustellung („Delivery incomplete“), wenn ich beim Senden von E-Mails über meine 2-Wege-Synchronisierung eine BCC-Adresse nutze?**

**A:** Du erhältst möglicherweise die Fehlermeldung „Delivery incomplete“ von Gmail, wenn du BCC-Adressen verwendest. Trotz der Fehlermeldung wurde deine E-Mail möglicherweise dennoch erfolgreich im CRM erfasst. Dies geschieht, weil BCC zur Protokollierung genutzt wird und Gmail für diese BCC-Adresse keine Zustellbestätigung erhält. Obwohl die E-Mail erfolgreich protokolliert wird, erhältst du daher unter Umständen diese Fehler-E-Mail.


This documentation is built and hosted on [Mintlify](https://mintlify.com), a developer documentation platform.