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# Kontakte mit benutzerdefinierten Labels verknüpfen (Demnächst verfügbar)

> Diese Funktion ermöglicht es, mehrere Kontakte über benutzerdefinierte Labels miteinander zu verknüpfen. Dies ist besonders nützlich für Unternehmen, die…

Diese Funktion ermöglicht es, mehrere Kontakte über benutzerdefinierte Labels miteinander zu verknüpfen. Dies ist besonders nützlich für Unternehmen, die Beziehungen zwischen Kontakten verwalten müssen, wie etwa Familienmitglieder oder Geschäftspartner. Wenn du die Kommunikation und Datenorganisation für verknüpfte Kontakte optimieren möchtest, findest du im Folgenden die wichtigsten Funktionen, Vorteile und Anwendungsschritte.

**INHALTSVERZEICHNIS**

* Funktion 1 – Verknüpfungen erstellen
* Funktion 2 – Verknüpfte Kontakte verbinden und anzeigen

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## Funktion 1 – Verknüpfungen erstellen

Du kannst zwei oder mehr Kontakte über benutzerdefinierte Labels miteinander verknüpfen. Diese Funktion ist in der Detailansicht des Kontakts über die Option „Kontakt verknüpfen“ verfügbar. Unterstützte Labels umfassen Beziehungen wie „Elternteil“, „Ehepartner“, „Geschäftspartner“ usw.

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Das Erstellen und Bearbeiten von Verknüpfungs-Labels ist nur für Admin-Rollen verfügbar.
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* **So erstellst du Verknüpfungen:**
  1. Navigiere zu Einstellungen > Objekte > Kontakte.
  2. Klicke auf „+ Verknüpfung erstellen“
     ![](https://s3.amazonaws.com/cdn.freshdesk.com/data/helpdesk/attachments/production/155034995727/original/EKs7g3Ivnst59SM8jkR3igktKLbrZLiOlw.jpeg?1729277178)
  3. Erstelle ein einzelnes benutzerdefiniertes Label (z. B. Partner, Ehepartner) oder ein Label-Paar (z. B. Ehemann – Ehefrau, Manager – Mitarbeiter) und klicke auf Speichern
     ![](https://s3.amazonaws.com/cdn.freshdesk.com/data/helpdesk/attachments/production/155034995734/original/O92K9GRD58PVlgXPU_Zz40L4Y_vExpLJtw.jpeg?1729277179)
  4. Das Verknüpfungs-Label ist nun erstellt.
     ![](https://s3.amazonaws.com/cdn.freshdesk.com/data/helpdesk/attachments/production/155034995732/original/8qUqRZIFswXHFQD-UB3sF02y-2o7xOxKFg.jpeg?1729277179)
  5. Das Verknüpfungs-Label kann über das Drei-Punkte-Menü auf der rechten Seite bearbeitet oder gelöscht werden
     ![](https://s3.amazonaws.com/cdn.freshdesk.com/data/helpdesk/attachments/production/155034995723/original/1Ps4Y1dpCfnV1aRutiDfBWisNn1CEVY4uQ.jpeg?1729277176)

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Das Löschen eines Verknüpfungs-Labels ist dauerhaft und kann nicht rückgängig gemacht werden. Du musst alle mit diesem Label erstellten Verknüpfungen entfernen, bevor du das Verknüpfungs-Label löschen kannst.
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Zwischen zwei Kontakten können bis zu 10 Verknüpfungs-Labels bestehen.
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Derzeit sind alle Verknüpfungs-Labels n:m-Beziehungen (Many-to-Many). Weitere Optionen folgen in Kürze.
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## Funktion 2 – Verknüpfte Kontakte verbinden und anzeigen

Sobald Kontakte verknüpft sind, kannst du die zugehörigen Kontakte und die verwendeten Labels einsehen. Verknüpfte Kontakte werden in der Detailansicht des Kontakts in einem eigenen Bereich angezeigt.

* **So zeigst du verknüpfte Kontakte an:**
  * Öffne die Detailansicht eines Kontakts und gehe im rechten Bereich auf die Option „Verknüpfungen“![](https://s3.amazonaws.com/cdn.freshdesk.com/data/helpdesk/attachments/production/155034995733/original/l1KUPePnJhdOWbXJOPcP1hVOCqpc41qetg.jpeg?1729277179)
  * Klicke neben Kontakte auf „Hinzufügen“, um einen neuen Kontakt zu verknüpfen.![](https://s3.amazonaws.com/cdn.freshdesk.com/data/helpdesk/attachments/production/155034995724/original/nS5dzo-GVSMBGgRcO5uqWVQuQabHja-oXQ.jpeg?1729277176)
  * Wähle den Kontakt aus und füge Labels hinzu, um die beiden Kontakte zu verknüpfen. Du kannst ein oder mehrere Labels auswählen.![](https://s3.amazonaws.com/cdn.freshdesk.com/data/helpdesk/attachments/production/155034995725/original/ukOt8S5U4wxsH88MNPJMH8n26xssPW5AvA.jpeg?1729277177)
  * Der verknüpfte Kontakt wird im rechten Bereich angezeigt.
    ![](https://s3.amazonaws.com/cdn.freshdesk.com/data/helpdesk/attachments/production/155034995722/original/eAuWFvn_zM5uqHg2U9d3g3I9HEr4f4b8FQ.png?1729277176)
  * Der andere Kontakt zeigt die Verknüpfung ebenfalls auf seiner Seite an.![](https://s3.amazonaws.com/cdn.freshdesk.com/data/helpdesk/attachments/production/155034995728/original/-c1GRJ2gG2e5KrmS8h8VEOa2TL1HY29Y8g.jpeg?1729277178)

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Es können maximal 1000 Kontakte für ein Verknüpfungs-Label hinzugefügt werden.
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