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# E-Mail-Kampagnen-Status verstehen

> Verfolge den Fortschritt und die Leistung deiner E-Mail-Sendungen anhand der Kampagnenstatus im E-Mail-Marketing.

## Übersicht

Verfolge den Fortschritt und die Leistung deiner E-Mail-Sendungen anhand der Kampagnenstatus im **E-Mail-Marketing**.
Jeder Kampagnentyp – **E-Mail-Kampagnen**, **Workflow-Kampagnen** und **Massenaktionskampagnen** – enthält spezifische Statusanzeigen, damit du schnell erkennst, ob eine Kampagne ein Entwurf, aktiv, gesendet oder abgeschlossen ist.

**INHALTSVERZEICHNIS**

* Übersicht
* E-Mail-Kampagnen-Status
* Workflow-Kampagnen-Status
* Massenaktionskampagnen-Status
* Häufig gestellte Fragen

## E-Mail-Kampagnen-Status

E-Mail-Kampagnen sind einmalige oder wiederkehrende E-Mail-Sendungen, die du manuell erstellen und verwalten kannst.
Jede Kampagne zeigt einen **Status** an, der ihren aktuellen Stand im Erstellungs- oder Zustellungsprozess wiedergibt.

| **Status** | **Beschreibung** |
| - | - |
| **Entwurf** | Die Kampagne wird gerade erstellt oder bearbeitet und wurde noch nicht gesendet. Du kannst Inhalte oder Einstellungen vor der Planung weiter anpassen. |
| **Gesendet** | Die Kampagne wurde erfolgreich an die Empfänger zugestellt. Leistungsdaten findest du unter Statistiken. |
| **Fehlgeschlagen** | Die Kampagne konnte aufgrund eines Fehlers nicht gesendet werden (z. B. ungültige Absender-E-Mail, Konfigurationsprobleme). Prüfe die Kampagneneinrichtung, bevor du es erneut versuchst. |
| **Archiviert** | Die Kampagne wurde manuell archiviert, um sie aus der aktiven Ansicht zu entfernen, ohne sie zu löschen. Du kannst sie jederzeit wiederherstellen. |
| **Alle** | Zeigt jede Kampagne an, unabhängig von ihrem aktuellen Status. |

![](https://s3.amazonaws.com/cdn.freshdesk.com/data/helpdesk/attachments/production/155057347226/original/7ft2Um-y4O2OAJ2N5huRowsIV5bLDg2Pmw.jpeg?1761941317)

## Workflow-Kampagnen-Status

Workflow-Kampagnen sind automatisierte E-Mail-Sequenzen, die durch Workflow-Aktionen ausgelöst werden.
Diese Kampagnen zeigen einfachere Status an, da sie dynamisch über die Automatisierung verwaltet werden.

| **Status** | **Beschreibung** |
| - | - |
| **Entwurf** | Die Workflow-Kampagne wurde erstellt, aber noch nicht aktiviert. Du kannst Trigger, E-Mails oder Aktionen weiterhin anpassen. |
| **Veröffentlicht** | Die Workflow-Kampagne ist aktiv und läuft basierend auf deinen konfigurierten Triggern. Kontakte, die in den Workflow eintreten, erhalten die E-Mails automatisch. |
| **Alle** | Zeigt alle Workflow-Kampagnen an, einschließlich Entwürfen und veröffentlichten Kampagnen. |

![](https://s3.amazonaws.com/cdn.freshdesk.com/data/helpdesk/attachments/production/155057347227/original/dHcXLtQaX3eugISI5PR3X9B3v_5fTv2-ww.jpeg?1761941318)

## Massenaktionskampagnen-Status

Massenaktionskampagnen senden Massen-E-Mails an eine Kontaktliste – entweder sofort oder in geplanten Intervallen.
Ihre Status geben detaillierten Einblick in den Versandfortschritt und den Abschluss.

| **Status** | **Beschreibung** |
| - | - |
| **Entwurf** | Die Kampagneneinrichtung ist unvollständig oder wartet auf die Planung. |
| **In Warteschlange** | Die Kampagne steht in der Warteschlange und wartet auf die Verarbeitung für den Versand. |
| **In Bearbeitung** | Die Kampagne wird gerade aktiv an die Empfänger gesendet. |
| **Pausiert** | Die Kampagne wurde vorübergehend angehalten. Du kannst sie jederzeit fortsetzen. |
| **Abgeschlossen** | Die Kampagne wurde erfolgreich an alle Empfänger gesendet. |
| **Abgebrochen** | Die Kampagne wurde vor dem Abschluss gestoppt und wird nicht an die verbleibenden Kontakte gesendet. |
| **Alle** | Zeigt jede Massenaktionskampagne an, unabhängig vom Status. |

![](https://s3.amazonaws.com/cdn.freshdesk.com/data/helpdesk/attachments/production/155057347225/original/f5Jg5Ha64mWv2kHNtjgOeNdytHnJ2NYiBQ.jpeg?1761941317)

## Häufig gestellte Fragen

**F: Kann ich eine Kampagne erneut senden, sobald sie als Abgeschlossen oder Gesendet markiert ist?**
Ja. Du kannst die Kampagne duplizieren und erneut an ein neues Segment oder eine neue Liste senden.

**F: Was ist der Unterschied zwischen Pausiert und Abgebrochen?**

*Pausierte* Kampagnen können jederzeit fortgesetzt werden. *Abgebrochene* Kampagnen sind dauerhaft gestoppt und können nicht fortgesetzt werden.

**F: Kann ich den Status manuell ändern?**

Du kannst Kampagnen archivieren oder löschen, andere Status aktualisieren sich jedoch automatisch anhand der Systemaktivität.

**F: Kann ich eine „Archivierte“ Kampagne wiederherstellen?**

Ja. Gehe zu **E-Mail-Kampagnen → Filter → Archiviert**, wähle deine Kampagne aus und klicke auf **Dearchivieren**, um sie wieder in die aktive Ansicht zu verschieben.


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