> ## Documentation Index > Fetch the complete documentation index at: https://support.umsatzagent.com/llms.txt > Use this file to discover all available pages before exploring further. # Teammitglied-Zuweisung (Round-Robin-Kalender) > Du kannst konfigurieren, welches Teammitglied einem Termin in einem Round-Robin-Kalender zugewiesen wird. Dir stehen Optionen für… **INHALTSVERZEICHNIS** * [Übersicht](#uebersicht) * [Präferenz für Terminverschiebungen](#praeferenz-fuer-terminverschiebungen) * [So funktioniert es:](#so-funktioniert-es) * [Präferenz für neue Termine: Immer mit dem zugewiesenen Nutzer des Kontakts buchen](#praeferenz-fuer-neue-termine-immer-mit-dem-zugewiesenen-nutzer-des-kontakts-buch) * [Voraussetzungen:](#voraussetzungen) * [So funktioniert es:](#so-funktioniert-es) * [Wichtige Hinweise vor der Nutzung dieser Funktion:](#wichtige-hinweise-vor-der-nutzung-dieser-funktion) ### Übersicht Du kannst konfigurieren, welches Teammitglied einem Termin in einem Round-Robin-Kalender zugewiesen wird. Dir stehen Optionen für Terminverschiebungs-Präferenzen und Präferenzen für neue Termine zur Verfügung. **Präferenz für Terminverschiebungen:** Wähle, wem der Termin zugewiesen werden soll, wenn ein Kontakt den Termin über das Buchungs-Widget verschiebt. **Präferenz für neue Termine:** Wähle, ob neue Termine immer mit dem zugewiesenen Nutzer des Kontakts gebucht werden sollen. **Termin-Inhaber** Der Termin-Inhaber ist der Nutzer, der einem bestimmten Termin zugewiesen ist. **Zugewiesener Nutzer** Der zugewiesene Nutzer ist der dem Kontakt zugewiesene Nutzer, den du in den Kontaktdetails einsehen kannst. *** ### Präferenz für Terminverschiebungen Du kannst festlegen, wer einem verschobenen Termin zugewiesen werden soll, wenn ein Kontakt den Termin über das Buchungs-Widget verschiebt. Du kannst Termine entweder per Round-Robin neu zuweisen oder denselben Termin-Inhaber beibehalten. Dies stellt sicher, dass derselbe Nutzer dem verschobenen Termin zugewiesen bleibt. Diese Einstellungen findest du in jedem Round-Robin-Kalender > Termindetails > Teammitglieder > Erweiterte Einstellungen ![](https://s3.amazonaws.com/cdn.freshdesk.com/data/helpdesk/attachments/production/155028326117/original/_9UKZSeGPfLl3vcyX9yqMlIrFjzSf23Qbw.png?1719490662) ### ### So funktioniert es: **Über Round-Robin neu zuweisen:** Wenn du die Neuzuweisung per Round-Robin wählst, wird der verschobene Termin basierend auf dem Round-Robin-Algorithmus einem Teammitglied zugewiesen. **Gleichen Termin-Inhaber beibehalten:** Wenn du diese Einstellung aktivierst und ein Kontakt einen Termin über den Verschiebungslink verschiebt, werden im Buchungs-Widget nur die Zeitfenster des ursprünglichen Termin-Inhabers angezeigt. Beispiel: War Nutzer A der ursprüngliche Termin-Inhaber und der Kontakt verschiebt den Termin, werden für die Neuplanung nur die verfügbaren Zeitfenster von Nutzer A angezeigt. **Hinweis:** Du kannst „Mitarbeiterauswahl erlauben“ deaktivieren, um zu verhindern, dass Buchende das Teammitglied im Buchungs-Widget ändern. *** ### Präferenz für neue Termine: Immer mit dem zugewiesenen Nutzer des Kontakts buchen Mit dieser Funktion buchst du neue Termine mit dem zugewiesenen Nutzer des Kontakts anstelle der Round-Robin-Zuweisung. Du kannst festlegen, ob der Kontakt jedes Mal mit demselben Nutzer gebucht werden soll, wenn er einen neuen Termin vereinbart. Diese Einstellungen findest du in jedem Round-Robin-Kalender > Termindetails > Teammitglieder > Erweiterte Einstellungen ![](https://s3.amazonaws.com/cdn.freshdesk.com/data/helpdesk/attachments/production/155028323732/original/dmGq8BtYXRT36n25_S7TWGg9AaRJxHuQjQ.png?1719489198) ![](https://s3.amazonaws.com/cdn.freshdesk.com/data/helpdesk/attachments/production/155028323758/original/oERlSBCpybC5YbTB3qaZHcpltZchOO0r8w.png?1719489231) *** #### Voraussetzungen: Das Formular muss in der Reihenfolge des Buchungs-Widgets an erster Stelle stehen. Du kannst das Widget im Reiter „Formulare & Zahlungen“ neu anordnen, um diese Funktion zu nutzen. ![](https://s3.amazonaws.com/cdn.freshdesk.com/data/helpdesk/attachments/production/155028323438/original/N2Cl5OgZe8dF5vJUHvR_teVrHQZc5VKX8A.png?1719488987) *** #### So funktioniert es: Steht das Formular an erster Stelle, gibt der Kontakt seine Daten ein. Anhand der E-Mail-Adresse oder Telefonnummer des Kontakts prüft das System, wer der zugewiesene Nutzer des Kontakts ist. Es gibt drei mögliche Szenarien: * **Kein zugewiesener Nutzer:** Hat der Kontakt keinen zugewiesenen Nutzer, wird der Termin per Round-Robin zugewiesen. * **Zugewiesener Nutzer ist nicht Teil des Kalenders:** Hat der Kontakt einen zugewiesenen Nutzer (z. B. Nutzer A), der nicht Teil des Kalenders ist, wird der Termin per Round-Robin unter den Kalender-Teammitgliedern zugewiesen. * **Zugewiesener Nutzer ist Teil des Kalenders:** Hat der Kontakt einen zugewiesenen Nutzer (z. B. Nutzer A), der Teil des Kalenders ist, werden die Zeitfenster von Nutzer A im Buchungs-Widget angezeigt und der Termin wird mit Nutzer A gebucht. Wenn diese Einstellung deaktiviert ist, wird jeder neue Termin über Round-Robin geplant. *** ### Wichtige Hinweise vor der Nutzung dieser Funktion: * **Tipp 1:** Du kannst „Mitarbeiterauswahl erlauben“ deaktivieren, um zu verhindern, dass Buchende das Teammitglied im Buchungs-Widget ändern. * **Tipp 2:** Sorge für einheitliche Einstellungen in allen deinen Kalendern, um Konflikte bei der Aktualisierung des zugewiesenen Nutzers zu vermeiden. * **Tipp 3:** Überprüfe deine Einstellungen für die Nutzerzuweisung unter „Benachrichtigungen & Zusätzliche Optionen“. **Einstellung 1** **„Kontakte bei jeder Terminbuchung dem jeweiligen Kalender-Teammitglied zuweisen“** ![](https://s3.amazonaws.com/cdn.freshdesk.com/data/helpdesk/attachments/production/155028323245/original/4ExLAWiqWoYimyRIZFvzSmWnoTAED6rL-g.png?1719488813) **So funktioniert es:** Sobald ein Termin gebucht wird, wird der zugewiesene Nutzer des Kontakts auf den für den Termin zugewiesenen Nutzer aktualisiert. Beispiel: Findet der erste Termin mit Nutzer A statt, wird der zugewiesene Nutzer des Kontakts auf Nutzer A aktualisiert. Findet der zweite Termin mit Nutzer B statt, wird der zugewiesene Nutzer auf Nutzer B aktualisiert, und so weiter. **Einstellung 2** **„Kontaktzuweisung überspringen, wenn der Kontakt bereits einen zugewiesenen Nutzer hat:“** ![](https://s3.amazonaws.com/cdn.freshdesk.com/data/helpdesk/attachments/production/155028323321/original/GPxASkP5uB3yE9itCLmHX-KO7EZxx3JhCA.png?1719488898) **So funktioniert es:** Hat ein Kontakt bereits Nutzer A als zugewiesenen Nutzer, stellt diese Einstellung sicher, dass Nutzer A der zugewiesene Nutzer bleibt – unabhängig davon, wer für nachfolgende Termine gebucht wird. This documentation is built and hosted on [Mintlify](https://mintlify.com), a developer documentation platform.