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# Servicemenü

> Das Servicemenü ist eine zentrale Seite, um alle deine Dienstleistungen über einen einzigen Buchungslink aufzulisten. Übersichtlich in Kategorien…

**In diesem Artikel**

* [Was ist ein Servicemenü?](#was-ist-ein-servicemenue)
* [Was kannst du mit dem Servicemenü tun?](#was-kannst-du-mit-dem-servicemenue-tun)
* [Für wen ist es geeignet?](#fuer-wen-ist-es-geeignet)
* [Erste Schritte: Voraussetzungen](#erste-schritte-voraussetzungen)
* [Wie du ein Servicemenü erstellst](#wie-du-ein-servicemenue-erstellst)
* [Benutzerdefinierten Code zum Servicemenü hinzufügen](#benutzerdefinierten-code-zum-servicemenue-hinzufuegen)
* [Wie du das Servicemenü deaktivierst](#wie-du-das-servicemenue-deaktivierst)

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## Was ist ein Servicemenü?

Das Servicemenü ist eine **zentrale** Seite, um alle deine Dienstleistungen über einen einzigen Buchungslink aufzulisten. Übersichtlich in **Kategorien unterteilt**, wird die Navigation vereinfacht. Zudem können deine Kunden über dieses Menü nahtlos **mehrere Dienstleistungen** für sich selbst oder für ihre **Gäste** über ein **einziges Buchungs-Widget** buchen.

Das Servicemenü zeigt die ausgewählten **[Service-Kalender](/wissen/kalender/dienstleistungskalender)** an. Ein Service-Kalender ist ein **spezieller** Kalendertyp für dienstleistungsbasierte Unternehmen. In diesem Kalendertyp kannst du **verschiedene Dienstleistungen erstellen**, Mitarbeiter zuweisen, diese nach Kategorien **gruppieren** und alle in einem einzigen Buchungslink anzeigen – dem **Servicemenü**.

Ein Salon kann beispielsweise **Haar-Dienstleistungen** wie „Haarschnitt, Haar-Spa und Haarfärbung“ unter der Kategorie Haare führen, während **Haut-Dienstleistungen** wie „Gesichtsbehandlung, Hautreinigung und Bleaching“ unter der Kategorie Haut laufen. Die Kunden wählen die gewünschten Dienstleistungen aus und buchen ihre Termine nahtlos.

![](https://s3.amazonaws.com/cdn.freshdesk.com/data/helpdesk/attachments/production/155011801350/original/vynnIgfmoaPWC-3iXBsN8P91F1FNDB6EMQ.jpeg?1698989209)

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## Was kannst du mit dem Servicemenü tun?

Mit einem Servicemenü optimierst du dein dienstleistungsbasiertes Unternehmen:

**1. Kalender für jede Dienstleistung erstellen:**

* Richte für jede angebotene Dienstleistung einen eigenen Kalender ein
* Weise diesen dienstleistungsspezifischen Kalendern Mitarbeiter zu

**2. Kalender in Kategorien organisieren:**

* Gruppiere deine Kalender in Kategorien, um die Navigation zu vereinfachen
* Wähle aus, welche Gruppen oder Dienstleistungen auf der Buchungsseite angezeigt werden sollen
* Erstelle ein zentrales Buchungs-Widget für alle deine Dienstleistungen, ohne dass Kunden zwischen verschiedenen Kalendern wechseln müssen

**3. Buchung für Kunden optimieren:**

* Kunden können in einer einzigen Buchung mehrere Dienstleistungen buchen oder Termine für mehrere Personen vereinbaren
* Sie können bei der Buchung eines Termins ihren bevorzugten Mitarbeiter auswählen
* Kunden erhalten wichtige Informationen zu Dauer, Kosten und zugewiesenem Mitarbeiter für jeden Termin

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## Für wen ist es geeignet?

Das Servicemenü eignet sich für verschiedene Dienstleistungsunternehmen, darunter:

* Salons und Friseure
* Spas und Wellness-Zentren
* Massage- und Therapiepraxen
* Fitnessstudios und Trainer
* Gesundheitsdienstleister
* Eventplaner
* Tierpfleger
* Und viele mehr

Wenn du Dienstleistungen anbietest und das Buchungserlebnis für deine Kunden verbessern möchtest, ist das Servicemenü die passende Lösung.

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## Erste Schritte: Voraussetzungen

**1. Erstelle zuerst eine Gruppe:** Eine Gruppe dient als Kategorie für deine Dienstleistungen. Alle Kalender, die einer Gruppe hinzugefügt werden, erscheinen unter diesem Kategorie-Reiter im Termin-Widget. Um eine neue Gruppe zu erstellen, öffne Kalender-Einstellungen > Gruppe erstellen.

**Beispiel:** Du kannst die Gruppe „Haarpflege“ für Dienstleistungen wie Haarschnitt, Haar-Spa, Haarfärbung etc. erstellen.

![](https://s3.amazonaws.com/cdn.freshdesk.com/data/helpdesk/attachments/production/155011801343/original/3A_uoeQDHVVTuQDyAN3cJs95hp4R9yr7bA.jpeg?1698989207)

**2. Erstelle dann einen Service-Kalender:** Richte einen dedizierten Kalender für jede angebotene Dienstleistung ein und weise den Kalender der entsprechenden Gruppe zu. Klicke **[hier](/wissen/kalender/dienstleistungskalender)**, um mehr über das Erstellen eines Service-Kalenders zu erfahren.

**Beispiel:** Du kannst verschiedene Kalender für deine Haarpflege-Dienstleistungen erstellen. In diesem Fall hast du vier Service-Kalender, jeweils einen für: Haarschnitt (Herren), Haarschnitt (Damen), Haar-Spa, Haarfärbung.

![](https://s3.amazonaws.com/cdn.freshdesk.com/data/helpdesk/attachments/production/155011801348/original/3n2kc8i4lB62nJH9Zpzqa1BUHTGYE92LFg.jpeg?1698989208)

**3. Erstelle abschließend ein Servicemenü:** Lege fest, welche Service-Kalender und Gruppen auf dem Termin-Widget angezeigt werden sollen, und biete deinen Kunden eine zentrale Anlaufstelle für Buchungen.

**Beispiel:** Dein Servicemenü kann zwei Kategorien „Haarpflege“ und „Hautpflege“ mit den jeweils darunter aufgeführten Dienstleistungen enthalten.

![](https://s3.amazonaws.com/cdn.freshdesk.com/data/helpdesk/attachments/production/155011801345/original/tSOLUMDQSGMbsu79Rq6-vgCu4PR5cMa8sQ.jpeg?1698989208)

Wenn du diese Schritte befolgst, kannst du deine Termine effizient organisieren.

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## Wie du ein Servicemenü erstellst

**Anleitung zum Erstellen eines Servicemenüs**

* [Schritt 1: Servicemenü aktivieren](#schritt-1-servicemenue-aktivieren)
* [Schritt 2: Service-Kalender vorbereiten](#schritt-2-service-kalender-vorbereiten)
* [Schritt 3: Servicemenü erstellen](#schritt-3-servicemenue-erstellen)
* [Schritt 4: Dienstleistungen auswählen und anordnen](#schritt-4-dienstleistungen-auswaehlen-und-anordnen)

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**Schritt 1: Servicemenü aktivieren**

1. Öffne die Kalender-Einstellungen.
2. Klicke auf „Präferenzen“.
3. Aktiviere unter „In-App-Präferenzen“ die Option „Servicemenü“.
4. Du siehst nun den Reiter „Servicemenü“ unter „Kalender-Einstellungen“ > „Kalender“.

![](https://s3.amazonaws.com/cdn.freshdesk.com/data/helpdesk/attachments/production/155011801344/original/hWFbYCyewa8w5XaUt_3SUfiPASteuKQc4A.jpeg?1698989208)

**Schritt 2: Service-Kalender vorbereiten**

Bevor du ein Servicemenü erstellst, stelle sicher, dass du deine [Service-Kalender](/wissen/kalender/dienstleistungskalender) erstellt und zu Gruppen hinzugefügt hast. Gehe dazu wie folgt vor:

1. Erstelle deine Service-Kalender in den „Kalender-Einstellungen“.
2. Füge diese Kalender den entsprechenden Gruppen hinzu.

**Schritt 3: Servicemenü erstellen**

1. Öffne den Reiter „Servicemenü“.
2. Klicke auf „Servicemenü erstellen“.
3. Fülle die folgenden Angaben für dein Menü aus:
   * **Name**: Gib einen Namen für dein Servicemenü ein.
   * **Beschreibung**: Füge eine kurze Beschreibung deiner Dienstleistungen hinzu.
   * **URL/Slug**: Passe die URL für dein Servicemenü an.
4. Du kannst außerdem:
   * Das Kontrollkästchen für die Einwilligung aktivieren oder deaktivieren.
   * Den Einwilligungstext anpassen.
   * Auswählen, ob nach der Buchung eine Dankesnachricht angezeigt oder der Nutzer auf eine externe URL weitergeleitet werden soll.
   * Festlegen, ob Buchende zusätzliche Gäste hinzufügen dürfen, Buchende auf nur eine Dienstleistung beschränken oder ihnen erlauben, ihren bevorzugten Mitarbeiter auszuwählen.
   * Benutzerdefinierten Code einfügen, um das Erscheinungsbild des Servicemenüs anzupassen.
5. Sobald du die Details ausgefüllt hast, wechsle zum nächsten Schritt – „Dienstleistungen auswählen“.

**![Servicemenü-Details bearbeiten](https://s3.amazonaws.com/cdn.freshdesk.com/data/helpdesk/attachments/production/155011801346/original/2Ca1gcjfbM8pR-DUM9PzvfmhXArGtiTu4A.jpeg?1698989208)**

**![](https://s3.amazonaws.com/cdn.freshdesk.com/data/helpdesk/attachments/production/155011801340/original/YVDAIxntDHvR4EqOwGWgy9gg1YRN9rdF6w.jpeg?1698989207)**

## Schritt 4: Dienstleistungen auswählen und anordnen

1. Wähle im Reiter „Dienstleistungen auswählen“ die Gruppen oder einzelnen Dienstleistungen aus, die im Menü angezeigt werden sollen.

```
Hinweis: Wenn du noch keine Service-Kalender erstellt oder diese nicht zu Gruppen hinzugefügt hast, musst du dies tun, bevor sie in dieser Liste erscheinen.
```

![](https://s3.amazonaws.com/cdn.freshdesk.com/data/helpdesk/attachments/production/155011801347/original/bbvswFoNAf1Rqb2-a2mJcOOipmNGhyT85g.jpeg?1698989208)

2. Nach der Auswahl der Dienstleistungen **ordnest du sie** in der Reihenfolge an, in der sie im Servicemenü erscheinen sollen.

3. Du kannst hier festlegen, in welcher **Reihenfolge** die **Gruppen** angezeigt werden.

4. Wenn du mit der Anordnung zufrieden bist, klicke auf „Speichern“.

**So änderst du die Reihenfolge der Dienstleistungen innerhalb von Gruppen:**

* Öffne den Reiter „Gruppen“.
* Klicke auf die drei Punkte neben der gewünschten Gruppe.
* Wähle „Kalender neu anordnen“.
* Passe die Reihenfolge an und klicke auf „Speichern“.

![](https://s3.amazonaws.com/cdn.freshdesk.com/data/helpdesk/attachments/production/155012083094/original/w1GOKprtxOjrkGjLEov_Td99jn_5bg-6-w.png?1699355039)

Dein Servicemenü ist nun einsatzbereit. Du kannst den bereitgestellten Buchungslink verwenden, um deine Kunden zum Servicemenü weiterzuleiten.

***![](https://s3.amazonaws.com/cdn.freshdesk.com/data/helpdesk/attachments/production/155011801351/original/ReTzsjwi0Uv_sESzTJSYL7tl7UySp1Nr-Q.jpeg?1698989209)![](https://s3.amazonaws.com/cdn.freshdesk.com/data/helpdesk/attachments/production/155011801349/original/12WeNkJt7s2_6JglHw2bqUh7wX-n5eYqHg.jpeg?1698989208)***

***![](https://s3.amazonaws.com/cdn.freshdesk.com/data/helpdesk/attachments/production/155011801342/original/tRWNQsKC5SW5IL34xKS7VCpBXLRTjaU6hQ.jpeg?1698989207)***

***

## Wie du das Servicemenü deaktivierst

Um das Servicemenü zu deaktivieren, folge diesen Schritten:

1. Öffne die Kalender-Einstellungen.
2. Klicke auf „Präferenzen“.
3. Deaktiviere unter „In-App-Präferenzen“ die Option „Servicemenü“.
4. Der Reiter „Servicemenü“ unter „Kalender-Einstellungen“ > „Kalender“ ist danach nicht mehr zugänglich.

![](https://s3.amazonaws.com/cdn.freshdesk.com/data/helpdesk/attachments/production/155019189045/original/IvOMCpFv0NjofduuWirBe3DPPVLJL3kf9Q.png?1706694667)

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