> ## Documentation Index > Fetch the complete documentation index at: https://support.umsatzagent.com/llms.txt > Use this file to discover all available pages before exploring further. # Messaging- und Social-Media-Kanäle mit GBP verknüpfen > Du kannst Messaging- (WhatsApp, SMS) und Social-Media-Kanäle (Facebook, Instagram, LinkedIn, YouTube, TikTok, X, Pinterest) mit deinen Google Business… Du kannst Messaging- (WhatsApp, SMS) und Social-Media-Kanäle (Facebook, Instagram, LinkedIn, YouTube, TikTok, X, Pinterest) mit deinen Google Business Profile-Seiten verknüpfen. So können Kunden dich auf gewohnten Wegen erreichen und es entstehen zusätzliche Pfade für Interaktion und Lead-Erfassung. > ✅ **Wichtig:** Das Modul **Konversationen unterstützt Messaging** nur für Kanäle, die **über das CRM integriert** sind. **INHALTSVERZEICHNIS** * [So verknüpfst du Social-Media-Kanäle mit GBP](#so-verknuepfst-du-social-media-kanaele-mit-gbp) * [Unterstützte URL-Formate für Social-Media-Kanäle:](#unterstuetzte-url-formate-fuer-social-media-kanaele) * [Wie werden diese Kanäle angezeigt?](#wie-werden-diese-kanaele-angezeigt) * [SMS-/WhatsApp-Nachrichtenoption ist in den GBP-Ergebnissen nicht sichtbar](#sms-whatsapp-nachrichtenoption-ist-in-den-gbp-ergebnissen-nicht-sichtbar) ## So verknüpfst du Social-Media-Kanäle mit GBP Schritt 1: Klicke im Dashboard auf die Einstellungen und gehe zu Integrationen. Schritt 2: Verbinde dein GBP-Konto und öffne das Fenster zur Seitenauswahl.![](https://s3.amazonaws.com/cdn.freshdesk.com/data/helpdesk/attachments/production/155050129431/original/LUP0sRL2-E3CmPS-Uqbv8cJlun0MiKPj5Q.png?1753074330) Schritt 3: Klicke auf die Tabs für WhatsApp und Nachrichten, um Messaging-Kanäle zu verbinden, oder klicke auf Kanäle verbinden. ![](https://s3.amazonaws.com/cdn.freshdesk.com/data/helpdesk/attachments/production/155050129495/original/YsK2Uq_wKJZOANXWPYHqg4p8bZj7gqwqAQ.png?1753074411)Schritt 4: Wähle eine mit dem CRM verknüpfte LC Phone-Telefonnummer und WhatsApp-Nummer aus dem Dropdown-Menü oder trage Nummern per Freitext ein. Du kannst auch Links zu beliebigen Social-Media-Kanälen hinzufügen.![](https://s3.amazonaws.com/cdn.freshdesk.com/data/helpdesk/attachments/production/155050129936/original/oVSNyVya9QVlTM8qePNYlOa3DLn9qdilHg.png?1753074846)Schritt 5: Klicke auf Verbinden. ![](https://s3.amazonaws.com/cdn.freshdesk.com/data/helpdesk/attachments/production/155050129929/original/qz_mUO_Hw9iLiHn1p7xxozJ1AEkJf7EVeg.png?1753074828) ## Unterstützte URL-Formate für Social-Media-Kanäle: Social-Media-Links in Google Business Profile müssen den folgenden Formaten entsprechen. | | | | - | - | | Social-Media-Profil | Format | | Facebook | [https://www.facebook.com/\{username}](https://www.facebook.com/\{username}) [Erfahre mehr über die Facebook-URL-Richtlinien](https://www.facebook.com/help/1740158369563165). | | Instagram | [https://www.instagram.com/\{username}](https://www.instagram.com/\{username}) [Erfahre mehr über die Instagram-URL-Richtlinien](https://help.instagram.com/182492381886913). | | LinkedIn | [https://www.linkedin.com/in/\{username}](https://www.linkedin.com/in/\{username}) [https://www.linkedin.com/company/\{username}](https://www.linkedin.com/company/\{username}) [Erfahre mehr über die LinkedIn-URL-Richtlinien](https://www.linkedin.com/help/linkedin/answer/a542685/manage-your-public-profile-url). | | Pinterest | [https://www.pinterest.com/\{username}](https://www.pinterest.com/\{username}) [Erfahre mehr über die Pinterest-URL-Richtlinien](https://help.pinterest.com/en-gb/article/edit-your-profile). | | TikTok | [https://www.tiktok.com/\{username}](https://www.tiktok.com/\{username}) [Erfahre mehr über die TikTok-URL-Richtlinien](https://support.tiktok.com/en/getting-started/setting-up-your-profile/changing-your-username). | | X (ehemals Twitter) | [https://www.twitter.com/\{username}](https://www.twitter.com/\{username}) [Erfahre mehr über die X-URL-Richtlinien](https://help.twitter.com/en/managing-your-account/twitter-username-rules#:~:text=Your%20username%20cannot%20be%20longer,of%20underscores%2C%20as%20noted%20above). | | YouTube | [https://www.youtube.com/channel/\{username}](https://www.youtube.com/channel/\{username}) [https://www.youtube.com/user/\{username}](https://www.youtube.com/user/\{username}) [https://www.youtube.com/@\{username}](https://www.youtube.com/@\{username}) [Erfahre mehr über die YouTube-Richtlinien](https://support.google.com/youtube/answer/11585688#tns). | ## Wie werden diese Kanäle angezeigt? Es wird jeweils nur einer der Messaging-Kanäle in den GBP-Ergebnissen angezeigt, auch wenn beide verbunden sind. Alle Social-Media-Kanäle werden im GBP-Seitenergebnis im Bereich „Info“ angezeigt.          ✅ **Wichtig:** Wenn sowohl WhatsApp als auch SMS hinzugefügt wurden, wird SMS im GBP-Ergebnis angezeigt. ![](https://s3.amazonaws.com/cdn.freshdesk.com/data/helpdesk/attachments/production/155050130973/original/nhAySWwSNMLfmELnplIFW9OQgBy8KV8siQ.png?1753077280)![](https://s3.amazonaws.com/cdn.freshdesk.com/data/helpdesk/attachments/production/155051426057/original/cbQthivRtibUfh1E1ecktOxhccRJxxKYiw.png?1754995838) ## SMS-/WhatsApp-Nachrichtenoption ist in den GBP-Ergebnissen nicht sichtbar: Du hast SMS- und WhatsApp-Kanäle hinzugefügt, aber diese sind in den GBP-Ergebnissen nicht sichtbar. Dies liegt meist an der Überprüfung jeder hinzugefügten Nummer durch Google. Befolge diese Schritte: 1. Öffne die GBP-Seiteneinrichtung, indem du im Seitenauswahl-Fenster auf „GBP aktualisieren“ klickst oder die Seite in der Google-Konsole bearbeitest. 2. Prüfe, ob die Bearbeitung genehmigt wurde. Die Genehmigung erfolgt durch das Google-Team ohne Einflussmöglichkeit von unserer Seite. Falls die Bearbeitung nicht genehmigt wurde, wende dich an den UmsatzAgent Support. ![](https://s3.amazonaws.com/cdn.freshdesk.com/data/helpdesk/attachments/production/155051425989/original/Tg29cEY35lAz0AiexBLit76LJlyh5lqR_A.png?1754995806) This documentation is built and hosted on [Mintlify](https://mintlify.com), a developer documentation platform.