> ## Documentation Index > Fetch the complete documentation index at: https://support.umsatzagent.com/llms.txt > Use this file to discover all available pages before exploring further. # So nutzt du die Vorlagen-Bibliothek für E-Mail-Bewertungsanfragen im eigenen Design > Erfahre, wie du mit der Integration der Vorlagen-Bibliothek in E-Mail-Bewertungsanfragen personalisierte Bewertungs-E-Mails erstellst. Diese Anleitung… Erfahre, wie du mit der Integration der Vorlagen-Bibliothek in E-Mail-Bewertungsanfragen personalisierte Bewertungs-E-Mails erstellst. Diese Anleitung erklärt, wie du zwischen einer leeren Arbeitsfläche und vorgefertigten Vorlagen wählst, um deinen Ruf-Prozess zu optimieren. **INHALTSVERZEICHNIS** * [Was ist die Integration der Vorlagen-Bibliothek?](#was-ist-die-integration-der-vorlagen-bibliothek) * [Vorteile der Integration der Vorlagen-Bibliothek in E-Mail-Bewertungsanfragen](#vorteile-der-integration-der-vorlagen-bibliothek-in-e-mail-bewertungsanfragen) * [Von Grund auf neu erstellen](#von-grund-auf-neu-erstellen) * [Vorlagen-Bibliothek](#vorlagen-bibliothek) * [So richtest du die Vorlagen-Bibliothek in E-Mail-Bewertungsanfragen ein](#so-richtest-du-die-vorlagen-bibliothek-in-e-mail-bewertungsanfragen-ein) * [E-Mail-Anfragen aufrufen](#e-mail-anfragen-aufrufen) * [E-Mail-Anfragen aktivieren](#e-mail-anfragen-aktivieren) * [Neue E-Mail starten](#neue-e-mail-starten) * [Vorlage von Grund auf neu erstellen](#vorlage-von-grund-auf-neu-erstellen) * [E-Mail-Builder](#e-mail-builder) * [Vorlagen-Bibliothek nutzen](#vorlagen-bibliothek-nutzen) * [Vorlagen verwalten](#vorlagen-verwalten) * [Häufig gestellte Fragen](#haeufig-gestellte-fragen) ## Was ist die Integration der Vorlagen-Bibliothek? Die Integration der Vorlagen-Bibliothek in E-Mail-Bewertungsanfragen vereinfacht die E-Mail-Erstellung durch zwei Ansätze: Du kannst E-Mails komplett von Grund auf neu gestalten oder vorgefertigte Layouts aus der Vorlagen-Bibliothek wählen. So kannst du entweder ein individuelles Design umsetzen oder mit einer schnellen Einrichtung Zeit sparen, während dein Markenauftritt bei Bewertungsanfragen gewahrt bleibt. ## Vorteile der Integration der Vorlagen-Bibliothek in E-Mail-Bewertungsanfragen Diese Funktion steigert Produktivität und Konsistenz beim Versenden professioneller Bewertungsanfragen. Die wichtigsten Vorteile: * **Von Grund auf neu erstellen:** Volle Kontrolle über jedes Designelement auf einer leeren E-Mail-Arbeitsfläche. * **Vorlagen-Bibliothek:** Direkter Zugriff auf fertige Vorlagen, die du an deine Markenidentität anpassen kannst. * **Schnellere Kampagnen:** Vorgefertigte Layouts verkürzen den Zeitaufwand für das E-Mail-Design, sodass du dich auf die Kundenbindung und die Verbesserung deiner Online-Bewertungen konzentrieren kannst. ## Von Grund auf neu erstellen Diese Option bietet eine leere Arbeitsfläche, auf der du jedes Detail deiner Bewertungsanfrage frei gestalten kannst. Füge eigene Texte, Bilder und Stilelemente ein, die zu deiner Marke passen. * Passe Layouts, Farben und Schriftarten an deine Markenvorgaben an. * Erstelle individuelle Kampagnen von Grund auf neu. ![](https://s3.amazonaws.com/cdn.freshdesk.com/data/helpdesk/attachments/production/155057345458/original/iTLWdhODjIR4mjksvAXN3QjEcPr6BFG1XA.jpeg?1761937411) ## Vorlagen-Bibliothek Die Vorlagen-Bibliothek bietet professionell gestaltete E-Mail-Vorlagen für einen schnellen Start deiner Kampagnen. Jede Vorlage lässt sich anpassen, damit das Design zu deiner Marke passt. * Zugriff auf verschiedene Layouts speziell für Bewertungsanfragen. * Vorgefertigte Vorlagen mit eigenen Inhalten und Markenelementen anpassen. * Zeitersparnis bei der Kampagnenerstellung bei einheitlichem Markenauftritt. ![](https://s3.amazonaws.com/cdn.freshdesk.com/data/helpdesk/attachments/production/155057345448/original/EDz5ejBQUlm7x277KWpg3c7JbV_snaYNCA.jpeg?1761937409) ## So richtest du die Vorlagen-Bibliothek in E-Mail-Bewertungsanfragen ein Befolge diese Schritte, um die Funktion einzurichten: ### E-Mail-Anfragen aufrufen Navigiere im Hauptmenü zum Bereich **Ruf**. Wähle in den Optionen **Einstellungen** und klicke auf **E-Mail-Anfragen**. ### E-Mail-Anfragen aktivieren Aktiviere den Schalter auf **EIN**, um E-Mail-Anfragen einzuschalten. Du kannst Folgendes festlegen: * Wann die erste E-Mail versendet wird (z. B. 1 Stunde nach dem Check-in). * Wie oft die E-Mail erneut gesendet wird, bis der Kontakt klickt. * Die maximale Anzahl an Wiederholungsversuchen. Dies sorgt für regelmäßige Bewertungsanfragen, ohne Empfänger zu überlasten. ### ![](https://s3.amazonaws.com/cdn.freshdesk.com/data/helpdesk/attachments/production/155057345451/original/BGLL1cGZjY_12T-V-2j0tAzWY-00gdQ_Dw.png?1761937409) ### Neue E-Mail starten Klicke auf die Schaltfläche **Neu erstellen**. Du hast zwei Optionen: * **Neue Vorlage erstellen** – Beginne mit einem leeren Design. * **Aus Vorlagen-Bibliothek importieren** – Wähle ein vorgefertigtes Layout aus. ![](https://s3.amazonaws.com/cdn.freshdesk.com/data/helpdesk/attachments/production/155057345450/original/EbgDdZpQpRROOtblbGw-Wl3Q8Hi_27wEOA.png?1761937409) ### ### Vorlage von Grund auf neu erstellen Wenn du die leere Vorlage wählst (Option „Neue Vorlage erstellen“), nutzt du den Drag-and-Drop-Builder. ![](https://s3.amazonaws.com/cdn.freshdesk.com/data/helpdesk/attachments/production/155057345449/original/Yq-UKCVG-bQdFdDzA3r7LJFRUDluZgPXag.jpeg?1761937409) ### ### E-Mail-Builder Hier kannst du Folgendes hinzufügen: * **Texte, Bilder und Buttons**, um deine Nachricht zu strukturieren. * Einen **Bewertungslink**, damit Kontakte direkt Feedback abgeben können. * **Logos, Social-Media-Icons und Trennlinien** für ein professionelles Aussehen. Klicke auf **Speichern**, wenn das Design fertig ist. ![](https://s3.amazonaws.com/cdn.freshdesk.com/data/helpdesk/attachments/production/155057345457/original/GvCGnhYSV0dCWQIKjp11s_OOvRjlE-4noA.jpeg?1761937411) ### Vorlagen-Bibliothek nutzen Wähle **Vorlagen-Bibliothek**, wenn du eine schnellere Variante bevorzugst. Du siehst eine Sammlung professionell gestalteter Vorlagen, unterteilt in Kategorien wie **Business Coaching, Finanzen, Kreativ** und mehr. Wähle ein passendes Design aus, passe Text und Branding an und speichere die Vorlage. ### ### Vorlagen verwalten Gespeicherte Vorlagen werden im Dashboard unter „E-Mail-Anfragen“ aufgelistet. Klicke neben einer Vorlage auf die **drei Punkte (⋮)**, um die Verwaltungsoptionen zu öffnen: * **Vorschau & Details bearbeiten** – Sieh dir die E-Mail vor dem Versand an und passe Details wie Betreffzeile oder Absendername an. * **Vorlage bearbeiten:** Öffne den Drag-and-Drop-Editor für Designanpassungen. * **Duplizieren:** Erstelle eine Kopie einer bestehenden Vorlage. * **Wiederherstellen:** Stelle eine zuvor gelöschte Vorlage wieder her. * **Löschen:** Entferne eine nicht mehr benötigte Vorlage dauerhaft. So behältst du den Überblick über deine Vorlagen. ![](https://s3.amazonaws.com/cdn.freshdesk.com/data/helpdesk/attachments/production/155057345454/original/3qmKTnb0aG9-mAmZp8AsolucKiBlyDYTuQ.jpeg?1761937410) ## Häufig gestellte Fragen **F: Was bietet die Vorlagen-Bibliothek in dieser Funktion?** Sie bietet direkten Zugriff auf eine Auswahl professionell gestalteter Vorlagen, die an deine Marke angepasst werden können. **F: Wo finde ich diese Funktion?** Du findest das Tool unter Ruf → Einstellungen → E-Mail-Anfragen → Neu erstellen. **F: Kann ich eine Vorlage aus der Bibliothek trotzdem individuell anpassen?** Ja. Nach Auswahl einer Vorlage kannst du Texte, Bilder, Farben und Layoutelemente beliebig anpassen. **F: Ist der Modus „Von Grund auf neu erstellen“ weiterhin verfügbar?** Ja. Du kannst jederzeit zwischen einer leeren Arbeitsfläche und einer vorgefertigten Vorlage wählen. **F: Sind technische Kenntnisse für die Nutzung erforderlich?** Nein. Die Benutzeroberfläche ist für alle Erfahrungsstufen einfach bedienbar. **F: Wer profitiert von dieser Integration?** Du kannst deinen Erstellungsprozess für Kampagnen beschleunigen, Zeit sparen und einheitliche Bewertungsanfragen versenden. This documentation is built and hosted on [Mintlify](https://mintlify.com), a developer documentation platform.