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# A/B-Testing in E-Mail-Kampagnen

> Optimiere deine E-Mail-Performance mit A/B-Testing im E-Mail-Builder. Mit A/B-Tests kannst du bis zu sechs Varianten deiner E-Mail (entweder Betreffzeile…

## Übersicht

Optimiere deine E-Mail-Performance mit **A/B-Testing** im E-Mail-Builder. Mit A/B-Tests kannst du bis zu **sechs Varianten** deiner E-Mail (entweder Betreffzeile oder Inhalt) an einen Teil deiner Zielgruppe senden.

Das System ermittelt automatisch die **Gewinner-Version** anhand von Interaktionsmetriken wie Öffnungsrate oder Klickrate und sendet diese Version an die restlichen Empfänger.

**INHALTSVERZEICHNIS**

* Übersicht
* Was ist A/B-Testing?
* Warum A/B-Testing nutzen
* ⚙️ So aktivierst du A/B-Testing
* Gewinner-Kriterien erklärt
* Häufig gestellte Fragen

## Was ist A/B-Testing?

A/B-Testing (auch Split-Testing genannt) ist eine Methode zum Vergleichen von zwei oder mehr Versionen einer E-Mail, um festzustellen, welche besser abschneidet.
Durch das Testen kleiner Varianten wie Betreffzeilen oder Inhalten verstehst du, was bei deiner Zielgruppe am besten ankommt, und verbesserst die Interaktion nachhaltig.

## Warum A/B-Testing nutzen

* **Interaktion optimieren:** Finde heraus, welche E-Mail-Version höhere Öffnungs- oder Klickraten erzielt.
* **Datenbasierte Entscheidungen:** Nutze reales Empfängerverhalten statt Vermutungen.
* **Zustellbarkeit verbessern:** Optimiere Betreffzeilen und Sendezeiten für eine bessere Posteingangsplatzierung.
* **Conversions steigern:** Nutze Performance-Erkenntnisse, um deine E-Mail-Strategie kontinuierlich zu verbessern.

## ⚙️ So aktivierst du A/B-Testing

1. Öffne deine **E-Mail-Kampagne** im **E-Mail-Builder**.
   ![](https://s3.amazonaws.com/cdn.freshdesk.com/data/helpdesk/attachments/production/155057345426/original/M58v6oBUUgBl7ILNXMgT_Fh0nA6VpS9DLw.jpeg?1761937351)
2. Aktiviere den Schalter **A/B-Testing aktivieren** in der linken Leiste.
   ![](https://s3.amazonaws.com/cdn.freshdesk.com/data/helpdesk/attachments/production/155057345431/original/nYCpa09BiPGVe7sb7udDsWkrvZe5hHrtWg.jpeg?1761937361)
3. Wähle den **Testtyp**:

   * **E-Mail-Betreff:** Teste verschiedene Betreffzeilen, um herauszufinden, welche zu mehr Öffnungen führt.
   * **E-Mail-Inhalt:** Teste Variationen im Inhalt wie Bilder, Buttons oder Texte.
4. Lege die **Testdauer** fest (z. B. 4 Stunden, 8 Stunden etc.).

   * Dies bestimmt, wie lange der Test läuft, bevor ein Gewinner ermittelt wird.
5. Wähle die **Anzahl der Varianten** (bis zu 6).
6. Passe die **Testgröße** mit dem Schieberegler an.

   * Beispiel: Wenn du zwei Varianten (A und B) testest, kannst du jede an 25 % deiner Zielgruppe senden und die restlichen 50 % für die Gewinner-Version reservieren.
7. ![](https://s3.amazonaws.com/cdn.freshdesk.com/data/helpdesk/attachments/production/155057345420/original/W8zM3P5HmtGNwfDyiE-4kqkkg4iULL8O2Q.png?1761937346)
8. Füge deine **Betreff-Varianten** oder **Inhalts-Varianten** hinzu.

   * Optional kannst du KI nutzen, um kreative Varianten automatisch zu generieren.
9. Wähle deine **Gewinner-Kriterien**:

   * **Eindeutige Öffnungsrate** → Am besten für Betreffzeilen-Tests.
   * **Eindeutige Klickrate** → Am besten für Inhalts-Tests.
10. ![](https://s3.amazonaws.com/cdn.freshdesk.com/data/helpdesk/attachments/production/155057345422/original/djmbNRSbVTSgsDNAXIomb7oV_Pg4sBDfJA.jpeg?1761937347)
11. Klicke nach der Konfiguration auf **Senden oder planen**. Das System führt den Test automatisch durch und stellt die erfolgreichste Version der restlichen Zielgruppe zu.

## Gewinner-Kriterien erklärt

* **Eindeutige Öffnungsrate:** Die Version mit den meisten eindeutigen Öffnungen gewinnt.
* **Eindeutige Klickrate:** Die Version mit den meisten Klicks gewinnt.
  Nach Ablauf der Testdauer wird die Gewinner-E-Mail automatisch an den restlichen Prozentsatz deiner Zielgruppe gesendet.

## Häufig gestellte Fragen

**F: Was ist die maximale Anzahl an Varianten, die ich testen kann?**
Du kannst bis zu **sechs** Varianten gleichzeitig testen.

**F: Kann ich Betreffzeilen und Inhalt im selben A/B-Test testen?**
Nein. Du kannst pro Kampagne nur einen Testtyp wählen, entweder **E-Mail-Betreff** oder **E-Mail-Inhalt**.

**F: Werden die Ergebnisse in den Analysen angezeigt?**

Ja. Du kannst die A/B-Testergebnisse für Öffnungsrate, Klickrate und den Gewinner in deinem Dashboard unter **Kampagnenstatistiken** einsehen.

**F: Kann ich die Gewinner-Variante für zukünftige Kampagnen wiederverwenden?**

Ja. Dupliziere die Gewinner-Version und nutze sie als Ausgangspunkt für zukünftige Kampagnen.


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