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# So beanstandest du eine Google-Bewertung und prüfst den Status der Beanstandung

> Wenn du eine Bewertung als unangemessen meldest, ergreift Google unter Umständen Maßnahmen gegen den Verfasser, wie das Entfernen der Bewertung oder das…

Wenn du eine Bewertung als unangemessen meldest, ergreift Google unter Umständen Maßnahmen gegen den Verfasser, wie das Entfernen der Bewertung oder das Sperren des Nutzers für zukünftige Bewertungen. Dies geschieht in der Regel nur dann, wenn die Bewertung gegen die Google-Richtlinien verstößt, beispielsweise durch Spam oder anstößige Sprache. Wenn du der Ansicht bist, dass eine Bewertung gefälscht oder voreingenommen ist, kannst du sie zur weiteren Überprüfung an Google melden.

**Bitte beachten:**

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Du kannst eine Bewertung nur dann über den Reiter „Konversationen“ beanstanden, wenn sie über das System generiert wurde. Wurde die Bewertung nicht über das System generiert, starte den Vorgang bitte durch einen Klick hier

![](https://s3.amazonaws.com/cdn.freshdesk.com/data/helpdesk/attachments/production/155021269534/original/mWMN-quzzkTGbHaMmxrvP4PPh6-DNMxSgg.png?1708606694)
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**INHALTSVERZEICHNIS**

* [Google-Bewertung über den Reiter „Konversationen“ melden](#google-bewertung-ueber-den-reiter-konversationen-melden)
* [Status bereits gemeldeter Bewertungen prüfen](#status-bereits-gemeldeter-bewertungen-pruefen)

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## Google-Bewertung über den Reiter „Konversationen“ melden

Um eine Google-Bewertung direkt in UmsatzAgent zu melden, öffne den Reiter „Konversationen“, suche nach dem Kontakt, für den du die Bewertung melden möchtest, und klicke auf „Diese Bewertung beanstanden“:

Du wirst aufgefordert, deine Google-E-Mail-Adresse und das mit der betreffenden Unternehmensprofil-Bewertung verknüpfte Geschäftskonto zu bestätigen.

[![](https://s3.amazonaws.com/cdn.freshdesk.com/data/helpdesk/attachments/production/155021269535/original/pm_C762PQDPmU_-qp5rcEobswrnJiW-ONg.png?1708606694)](https://s3.amazonaws.com/cdn.freshdesk.com/data/helpdesk/attachments/production/48253494223/original/fU3-oTDFmGwtrG884xKaY-c7Y9uadG2omA.gif?1664305457)

Wähle als Nächstes aus, ob du eine Bewertung melden oder den Status einer bereits gemeldeten Bewertung prüfen möchtest:

[![](https://s3.amazonaws.com/cdn.freshdesk.com/data/helpdesk/attachments/production/155021269529/original/8pMMt_-1a2jZhjX79xDCrS0FnCBX2ZnTeQ.png?1708606693)](https://s3.amazonaws.com/cdn.freshdesk.com/data/helpdesk/attachments/production/48098341984/original/l6Sg0IGlM3RP_Yb9hubRkFeT-9LgK8-LNg.png?1618435743)

Wenn du dich dafür entscheidest, eine neue Bewertung zur Entfernung zu melden, zeigt dir Google eine Liste deiner letzten Bewertungen. Du kannst diese auf Google Maps ansehen oder einen Antrag auf Entfernung einreichen:

[![](https://s3.amazonaws.com/cdn.freshdesk.com/data/helpdesk/attachments/production/155021269531/original/aG1nnxAyIXx0SsCR6EkO4MEAuQJ3NdRy4Q.png?1708606694)](https://s3.amazonaws.com/cdn.freshdesk.com/data/helpdesk/attachments/production/48098342358/original/dIDfNOu3Bv4rgAPuOh-SK-l34QdrFQiCWA.jpeg?1618435912)

##

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## Status bereits gemeldeter Bewertungen prüfen

* Um den Status einer Bewertung zu prüfen, die du bereits gemeldet hast, klicke hier.
* Wenn du ausgewählt hast, den Status einer zuvor gemeldeten Bewertung zu prüfen, werden diese Bewertungen einschließlich ihres aktuellen Status angezeigt.

[![](https://s3.amazonaws.com/cdn.freshdesk.com/data/helpdesk/attachments/production/155021269532/original/_7szdJv88YhntUutCr8ExkC8ohEXUkPLpA.png?1708606694)](https://s3.amazonaws.com/cdn.freshdesk.com/data/helpdesk/attachments/production/48098342472/original/aQcP06r9IEUyhL93MSYr_lvuBTTWGx5w1A.png?1618435962)

Du kannst diese Bewertung anschließend auswählen, um eine detailliertere Zusammenfassung zu sehen, und Einspruch einlegen, falls dein Entfernungsantrag abgelehnt wurde.

[![](https://s3.amazonaws.com/cdn.freshdesk.com/data/helpdesk/attachments/production/155021269530/original/9UvuSXRIqwGcM0iuNdvFTAze01aHr6SwUQ.png?1708606693)](https://s3.amazonaws.com/cdn.freshdesk.com/data/helpdesk/attachments/production/48098342573/original/klzJKb29MgiKe_VpSBoM5TuR_jezRmz5LA.png?1618436001)
**Bitte beachten:**

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Die Anzahl der Bewertungen, die Google hier anzeigt, ist begrenzt.

Joy Hawkins berichtete: 

„Diese Funktion scheint nur für Google Unternehmensprofile zu funktionieren, die eine geringe Anzahl an Einträgen enthalten. Bei einem Konto mit 33 Einträgen erschien die Meldung: ‚Aufgrund der Anzahl der von Ihnen verwalteten Unternehmensprofile ist dieser Vorgang nicht verfügbar.‘ Auch unser Konto hatte zu viele Einträge, um die Funktion nutzen zu können.“
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