> ## Documentation Index > Fetch the complete documentation index at: https://support.umsatzagent.com/llms.txt > Use this file to discover all available pages before exploring further. # Was in der Plattform steckt > Inbox, CRM, Funnels, Kalender, Automationen — und wo der eigentliche Hebel liegt. ## Die Bausteine * **Zentrale Inbox** für alle Kanäle: WhatsApp, WebChat, Instagram, Facebook Messenger, SMS, E-Mail, Telefon * **CRM** mit Pipelines, Tags, Notizen, Kontakthistorie und eigenen Feldern * **Page- und Funnel-Builder** per Drag-and-drop, deutsche Vorlagen, A/B-Tests * **Kalender und Terminbuchung** mit automatischen Erinnerungen * **Anna** im Chat und am Telefon * **E-Mail-Marketing** und tag-basierte Automationen * **Zwei-Wege-SMS und WhatsApp** * **Workflow-Automatisierung** * **Online-Shop**, Video-Kurse, Mitgliederbereiche, Community, Video-Hosting * **Bewertungs-Management** für Google-Bewertungen * **Formulare, Umfragen, Quizze**, Rechnungen, eigene Domains * **Reporting und Dashboards** ## Wo der Hebel entsteht Nicht in einer einzelnen Funktion, sondern im Zusammenspiel: * Lead kommt über Instagram → Anna antwortet sofort, qualifiziert, bucht → Erinnerung geht automatisch raus → nach dem Termin die Bewertungsanfrage. * Anruf wird verpasst → Anna schreibt per SMS zurück, erfasst das Anliegen, bucht einen Rückruf. * Kontakt ist seit Monaten still → Anna spricht ihn mit einem passenden Angebot an. ## Online-Marketing Academy Im Monatspreis enthalten, vier Module: | Modul | Worum es geht | | --------------- | ------------------------------------------ | | Homepage Funnel | Blitzstart mit dem 1-Page-Funnel | | Lead Funnel | Die Leadmaschine, die nie Feierabend macht | | Sales Journey | Der automatisierte Verkaufs-Funnel | | Termin Funnel | Qualifizierte Verkaufsgespräche buchen | Die Video-Kurse liegen im Portal.