> ## Documentation Index
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# Datenschutz und Sicherheit

> Rollen, Sub-Prozessoren, Drittlandtransfer — und was in deiner Verantwortung liegt.

## Wer ist wofür verantwortlich

Du bist **Verantwortlicher** für die Daten deiner Leads. Die Edervest GmbH ist
**Auftragsverarbeiter nach Art. 28 DSGVO** und verarbeitet nur auf deine
Weisung.

Der vollständige Auftragsverarbeitungsvertrag samt vier Anlagen steht offen im
Netz:

<Columns cols={2}>
  <Card title="AVV lesen" icon="file-contract" href="https://umsatzagent.com/avv" />

  <Card title="Sub-Prozessoren" icon="server" href="https://umsatzagent.com/subprozessoren" />
</Columns>

**Vertragspartner:** Edervest GmbH, Lindengasse 62/25, 1070 Wien, FN 536351 b,
Handelsgericht Wien. Ansprechpartner für Datenschutz: Mag. Gerald Eder,
[info@umsatzagent.com](mailto:info@umsatzagent.com).

## Kein KI-Training mit deinen Daten

Deine Daten werden **nicht** zum Training von KI-Modellen verwendet — weder
durch uns noch durch die eingesetzten Anbieter. Das ist im AVV (Anlage 4
Ziff. 5) vertraglich zugesichert.

## Keine automatisierte Entscheidung

Anna kommuniziert und qualifiziert vor. Über Abschlüsse entscheiden Menschen —
Art. 22 DSGVO ist damit nicht berührt.

## Drittlandtransfer und die Exit-Klausel

Übermittlungen laufen über EU-Standardvertragsklauseln nach Art. 46 Abs. 2
lit. c DSGVO, ergänzt um den Angemessenheitsbeschluss der EU-Kommission vom
10.07.2023 zum EU-U.S. Data Privacy Framework.

Für den Fall, dass der EuGH diese Grundlage kippt, steht in Ziff. 14 des AVV
eine Exit-Klausel: Wir informieren dich binnen fünf Werktagen, legen binnen
30 Tagen eine rechtliche Bewertung vor und prüfen Alternativen inklusive
EU-Hosting. Übergangsfrist sechs Monate, außerordentliches Kündigungsrecht für
dich ohne Schadenersatzansprüche.

## Technische Maßnahmen

Verschlüsselung bei Übertragung und Speicherung, rollenbasierte Zugriffskontrolle
mit Zwei-Faktor-Authentifizierung, regelmäßige Backups.

## Was in deiner Verantwortung liegt

<Warning>
  Diese vier Punkte kann dir niemand abnehmen:

  * **KI-Kennzeichnung** nach Art. 50 KI-VO (EU 2024/1689): Deine
    Gesprächspartner müssen erfahren, dass sie mit einem KI-System sprechen.
    Die Konfiguration stellen wir bereit, aktiviert lassen musst du sie.
  * **Gesprächsaufzeichnung**: Hinweis vor Beginn ist zwingend. Heimliches
    Mitschneiden ist nach § 120 Abs. 2 StGB strafbar. Ohne abweichende Weisung
    Löschung nach 90 Tagen.
  * **Ausgehende Werbeanrufe** ohne vorherige Einwilligung sind nach § 174
    TKG 2021 unzulässig. Der Nachweis der Einwilligung liegt bei dir.
  * **Double-Opt-in, Datenschutzhinweise und die Rechtmäßigkeit deiner
    Kontaktdaten** liegen ebenfalls bei dir.
</Warning>
